Una excelente oportunidad como Gestor/a de Actividades Formativas o Travel Coordinator (actividades formativas) está disponible en Barcelona, dentro de una Asociación de Empresas.
Esta persona estaría enfocada en la gestión de aquellas actividades formativas que requieren una mayor organización previa (seminarios internacionales, jornadas, etc.), por lo que podría ser conveniente que tenga experiencia en agencias de viajes con foco en B2B (gestionando grupos o reuniones de empresa) o también en la organización de eventos para empresas.
Sobre el puestoLlevarás a cabo la producción y gestión de las actividades formativas y atención al asociado en Formación, de acuerdo a las instrucciones del Gerente de Formación, con la finalidad de prestar un servicio óptimo y velar por la satisfacción de los asistentes.
Velarás por el cumplimiento de los procedimientos establecidos con orientación a la mejora continua y el aprovechamiento de las posibilidades de la organización.
Funciones principales
Realizar la publicación de actividades formativas en la web y en back office, con toda la información y elementos previstos por las personas responsables de desarrollo de contenidos o de marketing.
Organizar las actividades formativas: alojamiento y desplazamientos, catering.
Contratar y negociar con proveedores en la organización de jornadas.
Validar las inscripciones de Formación con actualización de base de datos.
Realizar las pruebas técnicas necesarias con ponentes y asistentes a actividades formativas online y presenciales.
Realizar los trámites de valoraciones post-actividad (preparar y enviar cuestionario, tabulación y análisis) con el apoyo administrativo del departamento.
Recepcionar y acreditar a los asistentes de actividades del área.
Localizar o generar los documentos de soporte administrativo (facturas, certificados, registros de asistencia, otros datos) que requieran los clientes.
Realizar soporte puntual en acciones de seguimiento comercial de convocatorias, coordinado con plan de comercialización de la actividad liderado por el PM de la misma.
Coordinar con el área Comercial y Marketing las convocatorias/email marketing en actividades formativas que se recogen en el seguimiento o check list del área.
Solucionar incidencias operativas en tiempo real durante los eventos.
Detectar y proponer acciones de mejora continua para la optimización de los procesos de trabajo.
Cualquier otra función inherente al puesto de trabajo o grupo profesional al que pertenece, que le sea atribuida.
Funciones periódicas
Asistir a las jornadas formativas donde su presencia sea requerida.
Reportar la información de su ámbito que le sea requerida.
Participar en las reuniones del área, así como en las reuniones interdepartamentales.
Requisitos
Experiencia previa en tareas administrativas (mínimo 2-3 años), preferiblemente en formación o gestión de actividades.
Buen dominio ofimática.
Orientación al cliente, buena comunicación, rigor y orden en la ejecución de tareas, proactividad.
Nivel nativo de español y deseado inglés intermedio.
Conocimientos del paquete Microsoft Office, especialmente Excel.
Formación mínima: Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración, Gestión o similar.
Se ofrece
Contrato temporal con posibilidad de incorporación en plantilla.
Oficinas en Barcelona ciudad. Modalidad presencial.
Excelente ambiente de trabajo y dinámico.
Oportunidades de crecimiento profesional.
Participarás en proyectos nacionales de gran impacto.
Para cumplir con éxito tu función como Gestor/a de Actividades Formativas, demostrarás una alta capacidad de análisis, planificación y organización, con orientación al cliente y al detalle. Deberás ser una persona entusiasta con el proyecto, acostumbrada a trabajar por objetivos, dinámica, positiva y con capacidad de trabajo en equipo.
Si eres una persona implicada, te gusta trabajar en equipo y tienes ganas de aprender, el empleo de Técnico de Eventos y Formaciones es para ti.
¡Inscríbete hoy mismo a este apasionante puesto y comienza ya un nuevo reto profesional!
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