Templus Centro de Datos es la mayor plataforma regional de data centers del sur de Europa, referente en proximidad, sostenibilidad, eficiencia energética y seguridad.
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¿Tiene las siguientes habilidades, experiencia e impulso para tener éxito en este puesto? Descúbralo a continuación.
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Damos servicio a empresas, partners tecnológicos e instituciones que requieren entornos de misión crítica con los más altos niveles de disponibilidad.
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¿Te unes al crecimiento?
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Buscamos un/a Técnico/a de Operaciones de Data Center para reforzar nuestro equipo en Barcelona.
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- Descripción del puesto El objetivo del puesto es asegurar la operación continua, segura y eficiente de la infraestructura crítica y de los servicios asociados al Data Center.
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El/la técnico/a formará parte de un equipo especializado, trabajando junto al Site Manager y en coordinación con proveedores y fabricantes para garantizar la excelencia operativa del entorno IT y de la infraestructura crítica, siempre dentro del marco procedimental definido por Templus.
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- Funciones principales
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IT OPERATIONS
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Smart Hands y soporte técnico en sala
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- Instalación física de servidores, switches, firewalls y equipamiento IT siguiendo estándares Templus.
- Pruebas básicas de funcionamiento y verificación posterior a intervención.
- Organización y fijación del cableado interno del rack.
- Reinicios, comprobaciones visuales, instalación de componentes y sustitución de piezas hot-swap.
- Soporte directo a las operaciones del cliente en su espacio: acompañamiento, supervisión y validación de trabajos en rack.
- Documentación clara y completa de todas las intervenciones.
Conectividad y Cross-Connects\n
- Patching estructurado (cobre y fibra) cumpliendo estándares de diseño, etiquetado y orden técnico.
- Instalación, activación, documentación y validación de cross-connects entre clientes, carriers, partners y plataformas de interconexión.
- Troubleshooting de incidencias físicas de conectividad.
- Mantenimiento de la integridad y coherencia de la distribución IT en sala.
Gestión de tickets y SLAs\n
- Gestión estructurada de solicitudes en la plataforma Templus.
- Cumplimiento de SLAs y registro completo y trazable de actuaciones.
- Comunicación clara y cualificado con clientes y equipos internos.
CRITICAL INFRASTRUCTURE AND MAINTENANCE OPERATIONS\n
Mantenimiento conductivo
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- Inspecciones visuales, verificación de estados, lectura de parámetros y registro técnico de acuerdo al plan vigente.
- Identificación temprana de desviaciones y escalado inmediato según procedimiento.
Infraestructura crítica\n
- Verificación del estado observable de los sistemas de misión crítica: UPS, cuadros, PDUs, climatización, pasillos fríos/calientes y PCI.
- Revisión del estado general de las salas técnicas: accesos, condiciones ambientales, seguridad física y coherencia operativa.
Monitorización técnica\n
- Lectura e interpretación de BMS, DCIM y herramientas de GMAO.
- Verificación física para confirmar alarmas o eventos reportados.
- Apoyo en la evaluación inicial de incidentes y coordinación de la respuesta.
Sensibilidad operativa\n
- Actuación preventiva y responsable para minimizar riesgos.
- Comprensión de la criticidad asociada a los sistemas eléctricos, mecánicos y TI del Data Center.
COORDINACIÓN OPERATIVA Y ESCALADO\n
Modelo operativo
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- Trabajo alineado con el Site Manager como figura responsable del Data Center.
- Colaboración con técnicos de campo, mantenedores especializados y equipos de soporte de fabricantes.
Supervisión de proveedores\n
- Acompañamiento y control de vendors durante actividades preventivas, correctivas o instalaciones.
- Verificación operativa de la correcta ejecución según el procedimiento aprobado.
- Revisión de evidencias y cierre documental.
Escalado y comunicación interna\n
- Escalado ordenado de incidencias.
- Soporte al Site Manager en la gestión de eventos técnicos.
- Contribución a mantener la trazabilidad y comunicación interna de las operaciones.
SEGURIDAD, CUMPLIMIENTO Y SISTEMAS DE GESTIÓN\n
Seguridad y PRL
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- Cumplimiento estricto de protocolos de acceso, normas de seguridad física y uso de EPIs.
- Participación activa en prevención de riesgos.
Buenas prácticas y sostenibilidad\n
- Contribución a la eficiencia energética y apoyo en controles asociados al PUE y condiciones ambientales.
Cumplimiento normativo\n
- Trabajo alineado con los sistemas de gestión corporativos:
- ISO 27001, ENS, ISO 45001, ISO 14001, ISO 50001 y sistemas de Calidad.
- Registro trazable de todas las actividad