Buscamos un profesional de alto nivel para ocupar el puesto de Asistente de Cumplimiento Normativo. Este trabajo requiere ser una persona capaz de garantizar que el cliente cumpla con todos los requisitos del banco y de las soluciones de pago.
Las principales responsabilidades de esta función son:
1. Identificar y analizar casos complejos de cumplimiento relacionados con servicios bancarios, soluciones de pago y otros riesgos potenciales.
2. Realizar revisiones diarias de los sistemas de tickets para asegurar respuestas y acciones oportunas, manteniendo actualizados los informes del equipo.
3. Asumir la responsabilidad completa de los sitios asignados, asegurando que toda la documentación requerida esté disponible, actualizada y cumpla con las políticas y normativas vigentes.
4. Brindar apoyo al equipo de tesorería en investigaciones de transferencias bancarias.
5. Apoyar al equipo de planificación en consultas generales.
6. Gestionar las consultas relacionadas con cuentas por pagar, asegurando una resolución oportuna y coordinando con los equipos pertinentes.
7. Atender las consultas sobre la gestión de facturas provenientes de proveedores de soluciones de pago, colaborando con equipos internos y partes externas según sea necesario.
8. Introducir, mantener, actualizar y recuperar datos dentro de los sistemas de información de gestión de la organización.
9. Realizar tareas administrativas generales, incluyendo el apoyo en la traducción de documentos cuando sea necesario.
Para desempeñar este rol se requiere:
- Titulación universitaria.
- Experiencia en el ámbito de la gestión documental.
- Dominio de español e inglés — nivel intermedio/avanzado tanto oral como escrito.
- Conocimientos informáticos: MS Office, especialmente Outlook y Excel (nivel intermedio/avanzado).
- Experiencia previa con sistemas ERP (valorada).
- Excelentes habilidades de comunicación (oral y escrita).
- Enfoque flexible y cooperativo, con capacidad para trabajar de manera autónoma.
- Capacidad demostrada para trabajar con precisión bajo plazos ajustados en entornos exigentes.
- Sólidas habilidades organizativas.
- Capacidad para realizar múltiples tareas utilizando sistemas internos para la toma de decisiones.
- Actitud proactiva y disposición para el aprendizaje continuo.
- Habilidades analíticas y de resolución de problemas.
- Nivel extremadamente alto de precisión y confidencialidad.
El candidato seleccionado disfrutará de una serie de beneficios, incluyendo:
- Incorporación inmediata.
- Contrato indefinido.
- Horario flexible.
- Tarjeta o vale de comida.
- Seguro médico privado (tras un año de antigüedad en la empresa).
- Día libre por cumpleaños.
- Trabajo remoto flexible: posibilidad de trabajar dos semanas al año desde cualquier lugar.
Si crees que tienes lo que estamos buscando, no dudes en inscribirte a través de nuestra plataforma de recursos humanos o enviando tu currículum por correo electrónico junto con el número de referencia correspondiente.