Madrid (modelo híbrido) | Jornada parcial 30h | Contrato temporal En Foundever®, compañía global especializada en customer service y contact center, buscamos Teleoperadores/as de Atención al Cliente con euskera nativo o bilingüe para un proyecto del sector farmacéutico, orientado a la atención telefónica a pacientes.
Los candidatos deben tomarse el tiempo de leer atentamente todos los elementos de este anuncio de empleo. Por favor, envíen su solicitud sin demora.
Esta posición es ideal para perfiles interesados en atención al cliente, call center, gestión telefónica y customer service, que quieran desarrollarse en un entorno profesional y estable.
Funciones principales Atención telefónica a pacientes en euskera y español Emisión y recepción de llamadas en entorno call center Gestión de incidencias logísticas relacionadas con envíos farmacéuticos Seguimiento de pedidos y coordinación de entregas Registro y actualización de información en herramientas CRM y sistemas internos Garantizar una experiencia de atención al cliente cercana y de calidad Requisitos Euskera nativo o bilingüe (imprescindible) Español nativo o bilingüe Educación Secundaria Obligatoria Conocimientos básicos de Microsoft Excel Experiencia en atención al cliente, call center o customer service (valorable) Residencia en Madrid o provincia ¿Qué ofrecemos? Contrato temporal de 4 meses, con posibilidades reales de continuidad Jornada parcial de 30 horas semanales Salario: 1.199 € brutos/mes Trabajo presencial en oficinas de Pirámides / Puerta de Toledo (Madrid) Modelo híbrido tras el primer mes Horario de lunes a viernes, incluidos festivos no nacionales
- Turnos de mañana o tarde (hasta las 20:00 h) Formación presencial remunerada de 5 días
- Inicio: 6 de mayo
- Horario: de 09:00 a 15:00 h Beneficios Acceso gratuito a gimnasio Terraza con vistas a Madrid Programa “Trae un Amigo” Clases de idiomas Descuentos en tecnología Programa de experiencia de empleado con actividades semanales ¿Por qué Foundever? En Foundever impulsamos tu desarrollo profesional dentro del sector contact center, apostando por la capacitación continua, la conciliación y el bienestar integral de nuestros equipos.
Crea tus mejores momentos y forma parte de la #Foundever Life.
Foundever está comprometida con la igualdad, diversidad e inclusión, aplicando una política de tolerancia cero frente a cualquier forma de acoso o discriminación. xhfqzwm
Promovemos activamente el CV ciego en nuestros procesos de selección.