Este agente será la voz cercana y confiable de Maquinarias. Su propósito es contactar a clientes de nuestra base, despertar su interés, crear una conexión emocional y generar confianza para que agenden una cita de mantenimiento. Más que una llamada, cada contacto debe sentirse como un acompañamiento genuino en el cuidado de su vehículo. Requisitos: Experiencia previa en atención al cliente, ventas telefónicas o agendamiento (de preferencia en servicios o automotriz). Deseable experiencia en el sector automotriz. Habilidades de comunicación emocional, empatía y escucha activa. Conocimientos básicos de mantenimiento vehicular o disposición para aprender. Manejo de Excel a nivel básico-intermedio. Buen manejo de herramientas digitales para seguimiento de clientes y citas.
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