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Agente de operaciones / calidad (silla)

Silla
DHL
Publicada el 27 noviembre
Descripción

¿Tienes experiencia en operaciones internacionales terrestres? ¿Te gustaría formar parte de un entorno general, innovador y colaborativo? ¡En DHL Freight Spain ampliamos equipo!
Estamos buscando un/a Senior FTL Agent para nuestra oficina de Valencia (Silla).

La persona seleccionada será responsable de implementar planes y procesos de despacho y control de redes para el transporte y distribución eficiente de productos, garantizando la máxima eficacia, calidad y servicio al cliente, en línea con los objetivos de negocio, lineamientos y políticas corporativas.

¿Qué estamos buscando?

Formación: Licenciatura o Grado universitario.

Experiencia: Más de 6 años en posiciones relacionadas con operaciones terrestres internacionales, especialmente en empresas de transporte o logística.

Conocimientos específicos:

Experiencia sólida en servicios de exportación e importación terrestre (100%).

Coordinación y control de redes de transporte, despacho y distribución.

Gestión de flota y proveedores logísticos externos (locales y globales).

Capacidad analítica para la optimización de costes, rutas y tiempos de entrega.

Idiomas: inglés intermedio (mínimo nivel B2).

Competencias:

Orientación al cliente y a resultados.

Liderazgo técnico y capacidad de coordinación interfuncional.

Trabajo en equipo y resolución de problemas complejos.

Habilidades de comunicación, influencia y gestión de stakeholders.

Funciones y responsabilidades

Implementar planes y procesos de Despacho y Control de Redes para asegurar la eficiencia, calidad y cumplimiento de los objetivos operativos.

Programar, priorizar y gestionar las actividades de entrega desde y hacia distintos destinos (tiendas, almacenes distribuidores, centros logísticos, etc.).

Supervisar la administración diaria de operaciones de expedición, recepción, almacenamiento, preparación de pedidos, embalaje, control de inventarios y gestión documental.

Analizar los costes de transporte y coordinar los trámites y permisos aduaneros necesarios.

Colaborar con equipos internos y externos, incluyendo proveedores logísticos globales y locales.

Implementar y promover mejores prácticas operativas, asegurando la alineación con los objetivos estratégicos de la compañía.

Definir e impulsar planes de mejora continua enfocados en la eficacia, la eficiencia y la satisfacción del cliente.

Brindar orientación técnica a profesionales de niveles inferiores y participar en la gestión de procesos o programas operativos.

Ofrecemos

Contrato indefinido.

Modelo híbrido: 1 día de teletrabajo semanal.

Horario de oficina flexible, con una tarde libre a la semana (coordinada con el equipo).

Bolsa de 13 días de teletrabajo adicional al año.

Seguro médico subvencionado al 50% para empleados/as y familiares.

Plan de acciones de empresa con descuentos para empleados/as.

Club de descuentos DHL y fruta fresca en la oficina.

Oportunidad de formar parte de una compañía multinacional líder en transporte, con un entorno de trabajo colaborativo y enfoque en la mejora continua.

¡No lo dudes, es tu oportunidad!
#J-18808-Ljbffr

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