1. Colaboración en las reclamaciones: apoyo en atención telefónica y telemática y gestión posterior de las Reclamaciones.
2. Colaborar en la elaboración de documentación de Sistemas de Gestión de Calidad y Certificaciones de Calidad (ISO, IFS, BCR). Ídem de Exportación.
3. Apoyo en la identificación de no conformidades, en la definición de acciones correctivas y seguimiento del cumplimiento de las mismas.
4. Apoyo en la elaboración de Informes y Registros de Calidad. Indicadores y Objetivos, trazabilidad.
5. Observar los procesos de auditoría y apoyo técnico.