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Customer service specialist (temporary)

Sant Just Desvern
Exide Group
Publicada el 8 febrero
Descripción

Pb Energizing a new world with Exide Technologies /b /p p Exide Technologies ( es un proveedor líder internacional de soluciones innovadoras y sostenibles de almacenamiento en baterías para aplicaciones industriales y de automoción. Con más de 135 años de experiencia, Exide ha desarrollado y comercializado globalmente baterías y sistemas innovadores, contribuyendo a la transición energética e impulsando un futuro más limpio. La cultura y la estrategia de Exide Technologies se centran en el reciclaje, la sostenibilidad y la responsabilidad medioambiental. La empresa cuenta con 11 plantas de fabricación y 3 de reciclaje en toda Europa, lo que garantiza la resistencia y una baja huella deCO2 con una cadena de suministro local. Con un equipo de 5.000 empleados, proporcionamos cada año soluciones y servicios de almacenamiento de energía por valor de 1.600 millones de euros a clientes de todo el mundo. /p p La división Motion de Exide Technologies desarrolla baterías de tracción y cargadores de alta calidad para vehículos eléctricos. Nuestras innovadoras tecnologías, que incluyen baterías de plomo-ácido y de iones de litio, alimentan vehículos de manipulación de materiales y robótica. Ofrecemos cargadores eficientes, como el Solution Power Booster, que admite carretillas elevadoras de iones de litio y la integración de energías renovables. Nuestras soluciones digitales optimizan la gestión de las baterías, mejorando la eficiencia y la productividad generales. Nuestro enfoque centrado en el cliente fomenta las relaciones a largo plazo y los productos de alta calidad. /p p Para nuestra creciente división Motion ubicada en Sant Just Desvern (Barcelona, España) a la mayor brevedad posible buscamos un Customer Service Specialist de manera temporal. /p p Como Customer Service Specialist (temporary) te responsabilizarás de las siguientes funciones: /p ulli Atender las consultas de los clientes nacionales e internacionales a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos u otras plataformas. /lili Proporcionar información sobre los productos y servicios que la empresa ofrece. /lili Procesar pedidos de clientes en el sistema, asegurando una entrada precisa. /lili Coordinar con otros departamentos para asegurar la entrega de los productos y servicios solicitados, así como la resolución de cualquier incidencia. /lili Seguimiento de pedidos, entregas, facturación y servicio postventa /lili Alimentar la base de datos de clientes /lili Gestión de pedidos a proveedores para mantener los niveles de stocks adecuados, así como gestión de inventarios. /lili Elaboración/emisión y envío de documentación para exportación, albaranes, packing lists, certificados de producto y EUR1 para ventas internacionales. /lili Gestión y coordinación del transporte. /lili Realización de gestiones diversas administrativas. /li /ul pb¿Qué buscamos?: /b /p ulli Formación profesional administrativa. Valorable formación y/o estudios relacionados con comercio internacional, exportación/importación. /lili Experiencia en ventas /lili Castellano, catalán e inglés comercial fluido. Se valorará portugués y francés /lili Conocimientos de ofimática (Paquete Microsoft Office, Oracle o ERP similar, SMAX) /lili Alta orientación al cliente. /lili Persona comunicativa, estructurada, autónoma, dinámica y proactiva con capacidad de trabajo en equipo. /li /ul pb¿Qué ofrecemos? /b /p p Le ofrecemos un puesto de trabajo estimulante, responsable y variado en una división moderna y de rápido crecimiento dentro de una empresa internacional. Le espera un entorno de trabajo altamente colegiado con un margen razonable para la acción y la toma de decisiones. Recibirás interesantes oportunidades de desarrollo personal y profesional, así como un salario bruto básico y una compensación bruta basada en el rendimiento, dietas de viaje e iniciativas adicionales de bienestar corporativo. Otro punto a favor es nuestro sistema de horario flexible. /pp Trabajar con nosotros significa estar comprometido y ser ágil. Nuestra cultura de aprendizaje continuo y nuestro compromiso con la sostenibilidad y la diversidad crean un entorno en el que puedes hacer crecer tus habilidades y tu carrera profesional. b La energía: ¡eres tú! /b Juntos transformaremos el sector energético. /p pb Exide Technologies – Energizing a new world /b /p

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