Additional Information
Job Number26046819
Job CategoryEngineering & Facilities
LocationW Ibiza, Carrer Ricardo Curtoys Gotarredona, 37, Santa Eulalia del Rio, Baleares, Spain, 7840
ScheduleFull Time
Located Remotely?N
Position Type Management
SOBRE LA PROPIEDAD
El lujoso hotel de playa W Ibiza se erige con estilo en la orilla de arena bordeada de palmeras de Santa Eulalia. Situado en la costa este, a solo 20 minutos en coche de Ibiza ciudad, es la tercera localidad más grande de la isla y ofrece una combinación única de vida isleña relajada y energía cosmopolita. Como uno de los hoteles más lujosos de Ibiza, se trata de un exclusivo hotel boho-chic junto al mar con un diseño distintivo inspirado en la esencia y la herencia hippie de la isla. Concebido para canalizar la energía hacia el horizonte, el espíritu mediterráneo se refleja en cada una de sus 154 habitaciones y suites.
La excelencia culinaria ocupa un lugar central con el restaurante Yellow Fish, que exhibe los mejores sabores locales, y STEPS, que sirve pizzas gourmet galardonadas. Espacios gastronómicos emblemáticos como W Lounge y Wet Deck elevan aún más la experiencia culinaria con una selección de cocina internacional.
Dispone de dos amplias y luminosas salas de reuniones, además de instalaciones de bienestar como Away® Spa, el centro de fitness FIT® y GLOW, una exclusiva piscina solo para adultos con vistas panorámicas de 360º desde la azotea. Para mejorar la experiencia del huésped, el servicio Whatever/Whenever® garantiza que cada solicitud se atienda con una eficiencia impecable.
SOBRE LA MARCA
La misión de W Hotels es Encender la Curiosidad y Expandir los Mundos. Somos un lugar para experimentar la vida. Estamos aquí para abrir puertas y abrir mentes. Nos inspiramos constantemente en nuevas personas y nuevas experiencias. Un espíritu conectado y dispuesto a todo está en nuestro núcleo y nos ha hecho reconocidos por reinventar las normas del lujo en todo el mundo. Whatever/Whenever es nuestra cultura y filosofía de servicio que da vida a las pasiones de nuestros huéspedes. Si eres original, innovador/a y siempre miras hacia el futuro de lo que es posible, te damos la bienvenida a W Hotels. Al unirte a W Hotels, te integras en un portafolio de marcas de Marriott International. Estarás donde puedas hacer tu mejor trabajo, iniciar tu propósito, pertenecer a un increíble equipo global y convertirte en la mejor versión de ti mismo/a.
RESUMEN DEL PUESTO
Gestiona todas las operaciones de ingeniería y mantenimiento, incluyendo el mantenimiento del edificio, las instalaciones y la planta física, con especial atención a la seguridad, la protección y la conservación de los activos.
Es responsable de la gestión del presupuesto, los proyectos de inversión (capex), el mantenimiento preventivo y la conservación de energía. Asimismo, garantiza el cumplimiento de los requisitos normativos.
Colabora en la dirección del equipo de respuesta ante emergencias para cualquier incidencia en las instalaciones.
PERFIL DEL CANDIDATO Formación y experiencia
- Título de educación secundaria o equivalente (GED); 3 años de experiencia en ingeniería, mantenimiento o área profesional relacionada; formación técnica en HVAC-R/electricidad/fontanería.
O
- Título universitario de 2 años en Construcción, Ingeniería, Mecánica o similar; 1 año de experiencia en ingeniería, mantenimiento o área cualificado relacionada; formación técnica en HVAC-R/electricidad/fontanería.
ACTIVIDADES PRINCIPALES Gestión de operaciones y presupuestos de ingeniería
- Gestiona la planta física incluyendo equipos, refrigeración, climatización (HVAC), fontanería, tratamiento de agua y sistemas eléctricos.
- Garantiza el cumplimiento de la normativa y de los estándares de seguridad de las instalaciones.
- Gestiona y controla el uso de calor, iluminación y energía, y recomienda las mejores prácticas para la eficiencia energética y la optimización de costes.
- Desarrolla especificaciones y requisitos para contratos de servicios y los administra para cubrir las necesidades del edificio.
- Distribuye órdenes de trabajo de mantenimiento preventivo y reparaciones, supervisando los plazos y la calidad de ejecución.
- Supervisa y dirige el mantenimiento de jardines, habitaciones, zonas públicas, restaurantes, vehículos de la propiedad y áreas recreativas.
- Desarrolla un plan a largo plazo de mantenimiento preventivo y protección de activos, y supervisa su ejecución.
- Elabora planes de proyecto conforme a necesidades de renovación o nuevas construcciones.
- Solicita ofertas a proveedores y supervisa obras para asegurar su finalización en tiempo y dentro del presupuesto.
- Establece relaciones positivas con clientes externos como departamentos municipales de urbanismo, bomberos y proveedores.
- Garantiza que el equipo de emergencias tenga un conocimiento completo de procedimientos, equipos y sistemas de alarma.
- Realiza inspecciones mensuales de la propiedad para asegurar que las instalaciones se mantienen en excelente estado.
- Inspecciona habitaciones y áreas comunes para garantizar la satisfacción del cliente.
- Evalúa el estado físico de las instalaciones para determinar necesidades de trabajo.
- Recomienda o coordina servicios adicionales como pintura, reparaciones, renovaciones o sustitución de mobiliario y equipos.
- Selecciona y gestiona la compra de nuevos equipos, suministros y mobiliario.
- Gestiona el inventario de piezas y equipos.
Mantenimiento de estándares de la propiedad
- Asegura que las licencias y certificaciones del edificio y equipos estén actualizadas.
- Mantiene los sistemas de seguridad vital de la propiedad (equipos contra incendios, sistemas de rociadores y alarmas).
Garantizar un servicio al cliente excepcional
- Demuestra liderazgo en hospitalidad, ofreciendo un excelente servicio al cliente y creando un ambiente positivo en la relación con los huéspedes.
- Revisa comentarios de clientes, resultados de satisfacción y otros datos para identificar áreas de mejora.
- Comparte planes con la dirección del hotel y asegura la implementación de acciones correctivas para mejorar continuamente la satisfacción del cliente.
- Se esfuerza por mejorar el rendimiento del servicio.
En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales. Promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de orígenes de nuestros asociados. Nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusión de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la legislación vigente.
La misión de W Hotels es despertar la curiosidad y expandir mundos. Somos un lugar para disfrutar de la vida. Estamos aquí para abrir puertas y mentes. Constantemente nos dejamos inspirar por nuevas caras y nuevas experiencias. Nuestro núcleo es un espíritu armonioso y listo para todo, que nos ha hecho famosos por reinventar las normas del lujo en todo el mundo. El servicio Whatever/Whenever es nuestra cultura y la filosofía de servicio que hace realidad las pasiones de los huéspedes. Si eres original, innovador y siempre miras hacia las posibilidades que te brinda el futuro, te damos la bienvenida a W Hotels. Al unirte a W Hotels, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, comenzarás a cumplir tu propósito, formarás parte de un increíble equipo mundial y te convertirás en tu mejor versión.