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¿Te apasiona la atención al cliente y buscas una oportunidad estable en el sector bancario? Esta es tu oportunidad.
Desde Adecco, seleccionamos personas comprometidas y con orientación al cliente para incorporarse a un servicio de atención telefónica para una reconocida entidad bancaria, gestionando incidencias e información general de los usuarios.
Detalles del puesto:
-Inicio de formación:
8 de septiembre-Duración de la formación:
del 8/09 al 21/09, en modalidad remota, de 9:
00 a 15:
00-Ubicación del puesto:
Valencia-Horario de trabajo:
--Sábados y domingos de 9:
00 a 16:
00 o de 15:
00 a 22:
00--Además, se trabaja los 3 primeros días del mes y el último, en el mismo horario elegido--Promedio de 20 horas semanales-Contrato indefinido desde el inicio-Salario:
8.288 € brutos anuales a razón de 20 horas + los beneficios que ofrece Adecco-Modelo de trabajo híbrido (presencial y teletrabajo)-Ambiente laboral positivo, con acompañamiento continuo y trabajo en equipo
Funciones:
-Atención telefónica a usuarios para resolver dudas, gestionar incidencias y ofrecer información sobre productos y servicios bancarios-Registro y actualización de datos en los sistemas internos-Aplicación de protocolos de calidad y cumplimiento de objetivos establecidos-Derivación de casos complejos al equipo correspondiente, asegurando una atención eficaz-Proporcionar soporte básico en el uso de canales digitales (app, web, etc.)
Requisitos:
-Experiencia previa en atención al cliente o call center-Catalán o Valenciano nivel alto-Excelente comunicación verbal y orientación al cliente-Conexión a internet estable para la formación y posibles jornadas en remoto-Disponibilidad para trabajar fines de semana y días clave del mes-Compromiso, responsabilidad y actitud proactiva
Si estás listo/a para dar el siguiente paso en tu carrera y formar parte de una empresa que valora tu talento, no lo dudes más. Inscríbete en esta oferta y sé parte de un equipo que marca la diferencia. Estamos deseando conocerte.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
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