Después de 30 años, Decathlon, ha conseguido consolidarse como uno de los retails más importantes en el deporte a nivel nacional. A día de hoy, queremos acercar los beneficios del deporte a los clientes profesionales (asociaciones, administraciones públicas, clubes, empresas y centros educativos), por ello estamos en búsqueda de un/a ACCOUNT MANAGER que se una a nuestro proyecto B2B, que se atreva, que no tenga miedo a equivocarse y que tome decisiones, que busque progresar cada día y hacer crecer el deporte en nuestros clientes profesionales.
Te acompañaremos en tu desarrollo profesional a través de una formación continua, un seguimiento cercano y proporcionándote todas las herramientas y conocimientos
necesarios para que puedas disfrutar de tu trabajo diario.
RESPONSABILIDADES COMO ACCOUNT MANAGER
Gestión de relaciones con los clientes: Mantener y desarrollar relaciones sólidas con los clientes, comprendiendo sus necesidades y expectativas. Resolver problemas, quejas o inquietudes de manera rápida y productivo.
Identificación de oportunidades de negocio: Detectar y proponer nuevas oportunidades de ventas, productos o servicios adicionales que puedan interesar a los clientes.
Coordinación interna: Colaborar con equipos internos (ventas, marketing, afiliación, logistica, etc.) para garantizar que se cumplan los compromisos con el cliente.
Presentaciones y reuniones: Organizar y liderar reuniones periódicas con los clientes para revisar el progreso, resolver problemas y planificar futuros proyectos.
Negociación de contratos: Manejar las renovaciones de contratos y negociar términos y condiciones para garantizar una relación mutuamente beneficiosa.
Análisis de desempeño: Monitorear y analizar los indicadores principal de rendimiento (KPIs) relacionados con las cuentas para asegurar que se están cumpliendo los objetivos.
Cumplimiento de metas de ventas: Cumplir o superar los objetivos de ingresos y ventas establecidos para las cuentas que gestiones.
PORQUE NOS IMPORTAS
Como Account Manager, te ofrecemos un contrato indefinido y a tiempo completo.
Decathlon te acompaña en tu aprendizaje continuo. Te formarás en un ambiente que te invitará a tomar decisiones a diario y donde todos consideran que equivocarse también forma parte del proceso.
Te acompañamos en tu plan de desarrollo/carrera profesional en un entorno donde se favorece la promoción interna y se fomenta la igualdad de oportunidades.
Te damos la posibilidad de convertirte en accionista de la empresa.
Por ser parte de Decathlon, te acompañamos con numerosos beneficios para facilitar tu día a día y tu práctica deportiva: productos Decathlon aún más accesibles, seguro de vida, seguro de salud con condiciones especiales, convenios con otras empresas para facilitar la práctica de tu deporte, etc.
REQUISITOS
Fuertes habilidades comerciales y de comunicación.
Pasión por construir y mantener relaciones con clientes profesionales.
Capacidad de resiliencia para estar preparado para negociar y llegar a acuerdos.
Habilidad para adaptarse rápidamente a los cambios.
Experiencia con paquete Office y otras herramientas organizativas.
Manejo y gestión de herramientas de CRM (valorable).
Nivel de antigüedad
Intermedio
Tipo de empleo
Jornada completa
Función laboral
Estrategia/planificación
Sectores
Comercio al por menor