Mondiale VGL es un transporte y proveedor de logística líder a nivel internacional que ofrece un servicio completo de extremo a extremo incluyendo transporte por carretera, transporte aéreo y marítimo, despacho de aduanas y almacenamiento. Con más de 40 años de sólidas relaciones industriales brindamos acceso a las rutas comerciales más importantes del mundo para nuestros clientes que operan en diversos sectores industriales.
Con más de 1500 empleados ubicados en 13 países de todo el mundo, los miembros de nuestro equipo provienen de una amplia gama de orígenes, edades, culturas y creencias lo cual es una fortaleza clave de nuestro éxito. Estamos orgullosos de nuestra herencia y de la base que proporciona a nuestra gente y a nuestra empresa para el crecimiento.
¿Qué ofrecemos?
Nuestro equipo está emocionado de informarle que estamos buscando personas con experiencia, pasión y impulso para unirse a nuestro equipo de Operaciones de transporte marítimo en Madrid. Si te apasiona el transporte internacional y te interesa desarrollar una carrera en una empresa de rápido crecimiento con un entorno multicultural, nos encantaría saber de ti.
Puesto de trabajo
Como nuestro nuevo operador de transporte marítimo FCL/LCL formarás parte de nuestro equipo operativo español ubicado en Madrid y reportarás directamente al gerente de sucursal. Brindarás un apoyo excepcional y proactivo mediante la comunicación con clientes, transportistas, red y socios extranjeros.
Responsabilidades del puesto
1. Ser responsable de las tareas operativas diarias, siguiendo las cargas FCL y LCL, organizando el envío marítimo de acuerdo con los requisitos específicos del cliente.
2. Asegurarse de que toda la carga de los clientes llegue a tiempo, gestionando el envío desde la aceptación hasta la llegada al destino.
3. Manejo de la documentación de transporte.
4. Despacho de aduanas.
5. Enlace con clientes y proveedores.
6. Seguimiento de los envíos y mantenimiento de los clientes actualizados sobre el progreso o cualquier retraso.
7. Enlace con clientes/transportistas para organizar las recogidas.
8. Generar facturas a los clientes de manera precisa y oportuna, siendo el punto de contacto en caso de disputas.
9. Dar todas las instrucciones de almacenamiento.
Requisitos del puesto
* Tener un mínimo de 2-3 años de experiencia laboral en una empresa de transporte de carga internacional.
* Familiarizado con la reserva de FCL y LCL, así como con los procedimientos aduaneros.
* Excelente jugador de equipo, con impulso y energía naturales.
* Fuerte bajo presión y buscador de soluciones, con la capacidad de planificar y hacer frente al trabajo bajo demandas en competencia.
* Capaz de priorizar y gestionar cargas de trabajo, lidiando con prioridades y plazos estrictos.
* Habilidades de comunicación y servicio al cliente de primera clase, capaz de manejar posibles disputas difíciles.
* Capacidad para comunicarse de manera clara y concisa con clientes y colegas.
* Fluidez tanto en español como en inglés.
* Dominio de los productos de Microsoft Office 365 y herramientas de TI en general.
* Se valora experiencia en CargoWise.
Oportunidades de crecimiento
No solo se unirá a una empresa increíble y solidaria que brinda los mejores servicios de transporte, sino que también obtendrá:
* Un paquete de remuneración competitivo, acorde con la experiencia.
* Equipo de liderazgo sólido y solidario.
* Oportunidades de crecimiento concretas: siempre buscamos internamente antes de anunciar externamente los puestos vacantes dentro de la empresa.