¿Buscas un empleo con posibilidades de crecimiento? ¿Eres una persona comunicativa y resolutiva? Si tus respuestas son sí, continúa leyendo: Desde la Fundación Adecco estamos apoyando un proceso para la incorporación de Teleoperadores/as para una empresa ubicada en Valladolid, dedicada al sector del marketing. Las funciones corresponden a las funciones del puesto de teleoperador/a de atención al cliente/venta.
Responsabilidades
* Gestión de llamadas salientes o entrantes (según campaña)
* Información, asesoramiento y resolución de consultas de clientes
* Venta y promoción de productos o servicios asignados (perfil ventas)
* Registro de interacciones en el sistema y uso de herramientas digitales
* Cumplimiento de objetivos de calidad y atención
Cualificaciones
* Buen manejo de herramientas informáticas
* Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente
* Actitud proactiva, capacidad de aprendizaje y gusto por el trabajo telefónico
* Se valorará experiencia previa en atención al cliente o ventas (no imprescindible)
* Para personas con discapacidad: Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por organismo público competente
Beneficios
* Contrato de larga duración (+7 meses) con posibilidad de incorporación posterior
* Jornadas desde 20h, 30h, 35h o 39h semanales
* Horarios continuos de mañana o tarde según campaña
* Salario fijo por hora 9,40 br más comisiones variables según campaña
* Formación inicial de 2 a 6 días remunerada tras superar el periodo de prueba
Requisitos
* Menos de 1 año de experiencia
* Educación Secundaria Obligatoria
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