Si buscas desarrollarte profesionalmente en el área
International Business Development
en el sector
Pharma&Biotech
, esta es una excelente oportunidad para poder incorporarte a una de las empresas españolas que desarrolla y fabrica ingredientes naturales únicos y avalados científicamente.
Nuestro cliente
Reconocida empresa del sector Pharma&Biotech, que crea, desarrolla y fabrica ingredientes naturales e innovadores puestos a disposición de otras empresas de las industrias nutracéutica, farmacéutica y veterinaria para su comercialización/distribución.
Tus funciones
La posición de Inside Sales & Customer Care combina la gestión comercial en prospección de nuevos clientes a nivel internacional, con funciones de customer care, enfocadas en
mantener y desarrollar clientes activos garantizando un servicio de alta calidad.
* Gestión comercial desarrollo de negocio internacional
* Prospección y calificación de leads; Identificar y evaluar prospectos que tienen potencial real de compra.
* Gestión del ciclo de ventas: Acompañar al cliente desde el primer contacto hasta el cierre, de forma remota (correo, llamadas, videollamadas, CRM, etc.).
* Presentar y demostrar productos nutracéuticos, explicar beneficios, formulaciones y casos de uso.
* Preparar propuestas comerciales, cotizaciones y negociaciones hasta el cierre.
* Punto de contacto principal para consultas, solicitudes, y reclamaciones.
* Fidelización y crecimiento de cuentas: Mantener relaciones duraderas con los clientes y detectar oportunidades de upselling y/o cross-selling.
* Colaboración con marketing y servicio al cliente: Trabajar en conjunto con otros equipos para mejorar la generación de demanda y la satisfacción del cliente.
* Participar en reuniones internas para alinear con equipos de operaciones, cumplimiento y regulación.
* Ser el punto de contacto principal para consultas, solicitudes y reclamaciones de los clientes.
* Coordinación interna: Trabajar junto al equipo de logística, calidad y finanzas para asegurar el cumplimiento de entregas y condiciones acordadas.
* Hacer seguimiento a entregas, documentación técnica y cumplimiento de acuerdos comerciales.
Requisitos del puesto
* Formación: Licenciatura en Farmacia, Bioquímica, Químicas, Biología o Licenciatura en ADE, Comercio Internacional
* Experiencia en el sector industría farmacéutica o industria nutracéutica, en posición de desarrollo de negocio internacional de al menos 2 años
* Dominio de CRM (Salesforce, HubSpot u otros) y herramientas de productividad
(Office/Google Workspace).
* Dominio de idioma inglés (Mínimo C1)
* Muy valorado Idioma adicional (Francés, Alemán, Italiano, Chino)
Tus beneficios
* Interesante paquete retributivo compuesto de Salaria Fijo más Salario Variable
* Jornada laboral de lunes a viernes De 8 a 18 horas con Flexibilidad horaria: 1 Hora en la entrada y salida de oficina.
* Trabajo híbrido: 6 días teletrabajo/mes (A partir de una antigüedad de 6 meses).
* Seguro médico privado: Una vez se superen los 6 meses de antigüedad en la compañía
* Jornada intensiva en verano durante los meses de julio y agosto de 8 a 15.00h
* Desarrollo profesional en el área International Business Development