Sobre RIU Hotels & ResortsCadena comprometida con la igualdad en el empleo, líder en el sector vacacional, con más de 100 hoteles en 20 países, seleccionaun/a Analista Funcionalpara incorporar en el equipo de especialistas de PMS, en sus oficinas corporativas de Palma.Misión del puestoDEA (Departamento de Desarrollos Administrativos) está formado por perfiles con un gran conocimiento funcional de los procesos de negocio administrativos, así como con una gran experiencia como usuarios de los diferentes aplicativos que actúa de intermediario entre los usuarios finales de los colectivos a los que da soporte y el departamento de desarrollos informáticos.Responsabilidades principalesIdentificar necesidades desde el punto de vista de negocio que requieran adaptaciones, configuración o mejoras del PMS y traduciéndolas, en su caso, en requerimientos entendibles por el departamento de desarrollos informáticos. Validar que las soluciones planteadas se reflejan correctamente en la solución entregada elaborando y ejecutando las baterías de prueba de UAT necesarias. Coordinación con el departamento de desarrollo informáticos y los colectivos para asegurar el alineamiento de los objetivos. Tratamiento de las consultas e incidencias de los usuarios y, en su caso, gestión de las mismas con el departamento de informática hasta su resolución.Requisitos deseables del candidatoAnalista funcional con experiencia en consultora de implantación de Opera Cloud o, en su caso, experiencia como Key User en empresa hotelera. Preferiblemente con formación universitaria Acostumbrado/a a trabajar en equipo, responsable, metódico, ordenado, proactivo, analítico. Conocimientos básicos SQL Dominio hoja de cálculo; Excel, libre office o similar. Disponibilidad para viajar Inglés, valorableSi buscas desarrollarte en un entorno dinámico, con un trato cercano y familiar, y formar parte de una empresa global que valora tu potencial, esta es tu oportunidad. ¡Aplica ahora y crece con nosotros!Nuestro CompromisoEn RIU Hotels & Resorts, valoramos la diversidad, la equidad y la inclusión como pilares fundamentales de nuestro éxito. Damos la bienvenida a todas las candidaturas, independientemente de género, origen étnico, religión, discapacidad, edad, orientación sexual o identidad de género. Creemos que un equipo diverso enriquece nuestra cultura y potencia la excelencia en el servicio.