Agente de Atención al Cliente y Gestión Comercial – Córdoba
¿Eres un profesional de la atención al cliente con visión comercial y buscas un proyecto estable?
Buscamos incorporar a nuestro equipo de Córdoba un/a Agente de Atención al Cliente. Tu misión será garantizar la excelencia en el servicio, gestionando de manera integral el ciclo de pedido y ofreciendo soporte experto a nuestros clientes B2B.
Tus funciones principales:
Gestión integral de pedidos online: Procesamiento, seguimiento y resolución de incidencias en la plataforma.
Atención multicanal: Recepción y emisión de llamadas, así como gestión fluida de los correos electrónicos.
Soporte Técnico-Comercial: Elaboración y envío de presupuestos personalizados ajustados a las necesidades del cliente.
Asesoramiento: Orientar a las empresas sobre nuestras soluciones en equipos de protección y seguridad.
¿Qué buscamos?
Experiencia: Entre 3 y 5 años en puestos de atención al cliente o gestión comercial, preferiblemente en el sector distribución o suministros industriales.
Competencias Digitales: Dominio avanzado de herramientas ofimáticas, navegación por internet y, fundamentalmente, experiencia previa trabajando con sistemas ERP.
Excelencia en la Comunicación: Buscamos a alguien con una expresión verbal y escrita impecable (ortografía y redacción cuidadas).
Habilidades Comerciales: Capacidad para detectar oportunidades de venta y ofrecer un trato cualificado y persuasivo.
Idiomas: Valoraremos muy positivamente conocimientos de Portugués, Francés o Inglés (menciona tu nivel en el CV).
Alta capacidad de aprendizaje
Persona meticulosa
¿Qué ofrecemos?
Contrato: Jornada completa.
Salario: Rango salarial de 18.000€ - 20.000€ brutos anuales (según valía).
Ubicación: Córdoba (presencial).
Ambiente de trabajo: Te incorporarás a un equipo profesional, sólido y con un ambiente de trabajo agradable y colaborativo.