Seleccionamos un/a IT Service Specialist para incorporarse a interesante proyecto de sector banca, participando en la gestión y seguimiento de servicios IT, soporte a áreas tecnológicas y coordinación de actividades operativas clave para el negocio.
Buscamos un perfil con base técnica, preferiblemente con experiencia previa en desarrollo de software o entornos tecnológicos, que quiera evolucionar hacia funciones de gestión de servicios, soporte operativo y coordinación dentro del área IT.
FUNCIONES
* Soporte a las actividades del CIO y áreas de tecnología.
* Seguimiento y control de niveles de servicio (SLAs y KPIs).
* Gestión y control de activos tecnológicos.
* Gestión y seguimiento de vulnerabilidades.
* Apertura, seguimiento y coordinación de tickets e incidencias.
REQUISITOS
* Formación técnica en Informática, Ingeniería o similar.
* Experiencia previa en desarrollo de software o en entornos tecnológicos corporativos.
* Conocimientos generales de tecnologías, aplicaciones y servicios IT.
* Capacidad de organización, seguimiento y coordinación.
* Buenas habilidades de comunicación y orientación al servicio.
* Nivel alto de inglés.
VALORABLE:
* Conocimientos de francés.
* Experiencia previa en el sector bancario.
OFRECEMOS
Incorporación a un proyecto estable dentro de un entorno tecnológico corporativo.
Participación en iniciativas transversales del área IT.
Modalidad de teletrabajo 100% con visitas puntuales a cliente en Madrid.
Salario de hasta 42.000 € brutos anuales, en función de la experiencia aportada.
En esta GRAN ZONA de trabajo que es BIGZON valoramos la diversidad y la inclusión. Estamos comprometidos a crear un entorno de trabajo en el que todas las personas se sientan valoradas y respetadas. Buscamos a quien comparta estos valores y tenga ganas de trabajar en un ambiente sano, colaborativo y orientado a objetivos.
¡Te esperamos!