**Descripción**:
En Vincci Hoteles, cadena hotelera internacional con Hoteles de 4 y 5 estrellas, seleccionamos a un/a RELACIONES PÚBLICAS para nuestro Hotel Vincci Selección Posada del Patio 5*, ubicado en Málaga capital.
Las funciones a desarrollar por la persona que se incorpore serán:
- Asumir las funciones que le delegue el Director del Hotel.
- Velar por la correcta aplicación de los estándares de calidad y servicio definido por la divisióncorporativa.
- Trasmitir la imagen de la cadena.
- Planificar acciones y promociones para potenciar las ventas en los centros.
- Atender las quejas, reclamaciones y sugerencias del cliente
- Adecuar los servicios existentes para atraer a los segmentos de mercado más interesantes.
- Sustituir al Director o Subdirector en caso necesario.
- Informar a los jefes de departamentos de la satisfacción del cliente y posibles fallos destacadospara poder introducir medidas correctoras...
**Requisitos**:
- FP/Diplomatura/Grado en Turismo.
- Experiência mínima de 3 años en un puesto similar.
- Nível de inglés alto.
- Valorable conocimientos de un tercer idioma.
- Conocimiento del mercado.
- Manejo de programas de gestión hotelera.
- Personalidad abierta y trato agradable.
- Excelentes habilidades comunicativas.
- Convicción y entusiasmo.
- Capacidad e iniciativa.
- Resolución de problemas.
- Creatividad.
- Flexibilidad.
- Alto grado de orientación al cliente e iniciativa.
El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/211992837/relaciones-publicas-hotel-5-malaga-c451-malaga/?utm_source=html
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