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Kaavan, Agencia de Marketing Digital como especialista en soporte técnico, atención al cliente!
Si te apasiona resolver problemas y brindar un destacado servicio de atención al cliente remota, ¡este trabajo es para ti!
Funciones clave:
- Atención al cliente remota y solución de incidencias técnicas. - Asistencia y formación en el uso de nuestras herramientas y plataformas a nuestros clientes. - Colaboración con el equipo de diseño y desarrollo para resolver incidencias más complejas. - Comunicación clara y efectiva con clientes y el equipo interno. - Entrega de proyectos a clientes y acompañamiento hasta puesta online.
✍️ Requisitos:
- Experiencia previa en atención al cliente y soporte técnico. - Habilidades excepcionales de comunicación oral y escrita. - Conocimientos básicos de CSS, HTML Y JS. - Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. - Lugar de residencia. Santander.
Ofrecemos:
- Contrato indefinido para garantizar tu estabilidad laboral. - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en un ambiente colaborativo. - Ser parte de un equipo apasionado por el marketing digital y la innovación tecnológica.
Formación y Incorporación:
✅ Semana 1: Conocerás a tus compañeros y asistirás a todas las reuniones de producto para comprender nuestra actividad y modelo de negocio.
✅ Semana 2-3: Te familiarizarás con todos nuestros productos y servicios.
✅ Semana 3-6: Desarrollarás tus funciones mientras te formas en áreas en las que desees mejorar.
✅ Semana 7: Estarás preparado para brindar una magnífica ayuda a nuestros clientes.
Si te apasiona el mundo digital y te encanta ayudar a los demás, ¡no dudes en unirte a nosotros!
¡Postúlate ahora y prepárate para formar parte de una de las mejores agencias de marketing digital! ¡Te esperamos con los brazos abiertos!