Perfil buscado (Hombre/Mujer)
• Apoyar en el lanzamiento y ejecución del nuevo programa de fidelización omnicanal.
• Coordinar campañas de captación y retención en app, email, SMS y otros canales digitales.
• Asegurar la correcta implementación del contenido promocional en todos los puntos de contacto digitales (app, web, kioscos...).
• Colaborar con agencias y equipos internos para crear campañas alineadas con la marca.
• Analizar resultados y ayudar a optimizar las campañas en base a datos y KPIs.
• Recoger feedback de clientes y trabajar con atención al cliente para mejorar la experiencia.
• ¿Te apasiona el marketing digital y los programas de fidelización?
• ¿Quieres trabajar en una marca líder del sector retail con un entorno dinámico?
• Experiencia de al menos 3 años en marketing digital, CRM o programas de fidelización.
• Acostumbrado/a a trabajar con equipos multidisciplinares (marketing, desarrollo, diseño…).
• Conocimiento de herramientas de automatización, CRM y análisis de datos.
• Perfil organizado, proactivo, con capacidad de adaptación y enfoque a resultados.
• Nivel avanzado de inglés (mínimo C1).
• Se valora experiencia previa en entornos ágiles y sector retail o eCommerce.
Forma parte de una multinacional del sector retail/restauración con fuerte presencia en España y Portugal, en plena fase de expansión y digitalización. El equipo combina creatividad, análisis y una cultura de reconocimiento constante, dentro de una estructura internacional sólida y dinámica.
• Contrato: Temporal de 6 meses.
• Salario: € brutos anuales.
• Horario: Lunes a jueves de 9 a 18h, viernes de 9 a 15h.
• Modalidad: Híbrida (2 días de teletrabajo flexibles); inicialmente 100% presencial durante onboarding.
• Ubicación: Madrid, zona Pinar de Chamartín.