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Tecnico/a helpdes asturias

Oviedo
Sermicro
Publicada el Publicado hace 18 hr horas
Descripción

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Resumen de la empresa

Grupo Sermicro es una empresa integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35–40 años de experiencia y amplia presencia internacional. Dimática Software, parte de Grupo Sermicro, es un Microsoft Partner especializado en desarrollo y mantenimiento de software. Se valoran oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.


1. Técnico/a Microinformático On Site – Madrid

Funciones a desarrollar:

* Soporte técnico a usuarios en incidencias de hardware, software y periféricos.
* Diagnóstico y resolución de incidencias siguiendo las mejores prácticas.
* Gestión de tickets: registro, actualización y cierre.
* Instalación, configuración y actualización de equipos y aplicaciones.
* Preparación, maquetado e implantación de puestos de trabajo.
* Mantenimiento y reparación básica de equipos informáticos.
* Gestión y control del inventario de material IT.
* Escalado de incidencias cuando sea necesario.
* Documentación de intervenciones y tareas realizadas.

¿Qué buscamos en ti?

* Formación mínima: FP Grado Medio en Informática y/o Telecomunicaciones.
* Experiencia mínima de 1 año en las funciones descritas.
* Disponibilidad inmediata para trabajar de L a V (8:00 – 18:00).
* Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento.


2. Jefe/a de Obra – España y Portugal

Funciones a desarrollar:

* Liderar la ejecución de obras de instalaciones especiales (cableado estructurado, control de accesos, detección de incendios y megafonía).

¿Qué buscamos en ti?

* Formación de Ingeniero/a Superior o grado medio de telecomunicaciones, industriales o similar.
* Experiencia de 3 años en ejecución de obras dentro del ámbito de las instalaciones especiales.
* Conocimientos de AutoCAD.
* Conocimientos de BIM (valorable).
* Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento.
* Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción.


3. Pre‑venta – Dimática Software

Funciones a desarrollar:

* Estudio y análisis de pliegos de la administración pública.
* Redacción de propuestas técnicas para el sector público y privado.
* Elaboración de hojas de costes para los proyectos.

¿Qué buscamos en ti?

* Experiencia como jefe de proyecto o PMO.
* Análisis funcional y toma de requisitos.
* Conocimientos del sector de desarrollo software.
* Apoyo a la redacción de ofertas.
* Valorable: Experiencia como preventa en el área de desarrollo.

Horarios:

* 8,5 h de Lunes a Jueves… 7 h los Viernes y los meses completos de julio y agosto.
* Ubicación: Presencial en Madrid (zona Prosperidad).


4. Product Owner – Dimática Software (Cliente Internacional)

Funciones a desarrollar:

* Definir, priorizar y mantener el Product Backlog, asegurando que los requisitos estén claros, bien definidos y alineados con los objetivos de negocio.
* Actuar como enlace entre negocio y equipo técnico, traduciendo necesidades funcionales en historias de usuario claras y accionables.
* Colaborar de forma continua con el equipo de desarrollo durante las iteraciones, resolviendo dudas, validando entregables y asegurando el valor del producto.
* Participar en ceremonias Agile (planning, refinamientos, reviews y retrospectivas), contribuyendo a la mejora continua del proceso y del producto.

Perfil:

* Experiencia o conocimientos en el sector IT, trabajando con equipos de desarrollo de software.
* Inglés avanzado imprescindible para tratar con equipos internacionales.
* Conocimientos en metodologías ágiles (Scrum, Kanban), especialmente en entornos colaborativos con perfiles técnicos.
* Capacidad para entender y traducir necesidades de negocio en requisitos funcionales comprensibles para el equipo técnico.
* Buenas habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo.

Condiciones:

* Proyecto con alto potencial de crecimiento, en un entorno dinámico y dentro de una empresa en plena expansión internacional.
* Contratación indefinida.
* Salario negociable en función de la experiencia y conocimientos aportados.
* Modalidad híbrida en Madrid (2–3 días presenciales), con oficina ubicada en la zona de Méndez Álvaro.
* Horario flexible, con viernes intensivos.


Conclusión

Grupo Sermicro invita a formar parte de nuestro equipo, ofreciendo oportunidades de desarrollo profesional en proyectos de alta exigencia.

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