Descripción:
Desde Temporal Transfer buscamos un perfil AYUDANTE DE RECEPCIÓN para un significativo hotel ubicado en Peñiscola para realizar el refuerzo de verano.
Funciones:
- Atención y recepción de personas usuarias de manera presencial y telefónica.
- Realizar las tareas relacionadas con el check-in/check-out y los procedimientos de atención al público.
- Realización de tareas administrativas básicas.
- Solucionar las posibles incidencias o reclamaciones que se puedan producir durante el turno.
- Dar soporte al personal de recepción.
Se ofrece:
- Contrato eventual. Meses de julio y agosto.
- 20h horas semanales
- Posibilidad de realizar hasta 6 horas complementarias a la semana.
- 2 días libres a la semana.
Requisitos:
- Formación básica: Grado enTurismo o Grado Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos o Grado Superior en Guía Turístico o Grado superior en organización de eventos.
- Dominio del idioma español.
- Nivel B1 Inglés acreditado.
Se valorará:
- Conocimientos informáticos a nivel usuario, aplicaciones de gestión hotelera, curso de atención al/la cliente/a y/o protocolo.
- Habilidades sociales: buen/a comunicador/a, empatía, asertividad, escucha activa, resolutivo/a.
- Se valorarán conocimientos de idioma francés y /o alemán.
- Experiencia previa en el puesto.