Buscamos un nuevo formador/a para el departamento de Televenta en Securitas Direct.
¿Cuáles serán tus funciones principales?
- Formar a las nuevas incorporaciones; explicación del producto, aplicativos, técnicas de venta telefónica, presupuestación de instalaciones, etc.
- Acompañamiento: motivación, refuerzo de mensajes, resolver dudas, etc.
- Análisis y reporte de las capacidades de los empleados y búsqueda de planes de acción para mejorar.
- Realización de píldoras formativas.
- Aplicación de los nuevos procedimientos, productos y/o servicios.
- Detectar necesidades formativas dentro del departamento.
- Realización de talleres formativos a los agentes telefónicos.
- Planificación y toma de decisiones con el equipo de supervisión para acordar planes de trabajo y detectar mejoras.
Requisitos imprescindibles:
- Nivel medio paquetes Office (Word y Excel).
- Experiencia en ventas.
- Persona orientada al logro de objetivos con cumplimiento de plazos.
- Capacidad para realizar múltiples tareas y adaptabilidad al cambio.
Requisitos deseables:
- Experiencia como formador.
- Experiencia en venta telefónica.
Por cumplir estos objetivos te ofrecemos:
- Contrato indefinido de 30 horas semanales de lunes a viernes.
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento.
- Formar parte de un departamento con un excelente ambiente de trabajo.
- Sueldo fijo + variable por consecución de objetivos.
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