Tenemos más de 30 tiendas físicas divididas por el sur de Europa.
Este año 2025, realizaremos más de 10 nuevas aperturas por todo el territorio, entre ellas, estrenamos ubicación en Vitoria.
Por ello, buscamos un / a Store Manager que quiera liderar esta nueva apertura.
¿Cuál es el objetivo?
Reportando directamente a tu Area Manager, te encargarás de:
1. Gestión de un equipo de entre 15 y 20 personas:
* Reclutamiento, formación y supervisión del equipo de ventas.
* Asignación de horarios y funciones para asegurar una operación fluida.
* Desarrollar el talento del equipo mediante evaluaciones de desempeño, retroalimentación y capacitación continua.
* Supervisar las operaciones diarias, como la apertura y cierre de la tienda.
1. Asegurar el cumplimiento de los objetivos de facturación y KPIs de tienda:
* Monitorización de metas de ventas diarias, semanales y mensuales.
* Analizar el rendimiento de la tienda y tomar decisiones estratégicas para mejorar los ingresos.
* Implementar promociones y estrategias de marketing locales.
* Reporting
2. Atención al cliente:
* Garantizar altos niveles de satisfacción del cliente con venta personalizada y al detalle.
* Colaborar en el crecimiento de nuestro programa de fidelización Member.
* Proporcionar la mejor experiencia de compra dentro del ecosistema Fútbol Emotion.
* Asegurar que la tienda cumpla con los estándares de limpieza y organización.
3. Gestión de inventario:
* Controlar y supervisar el inventario de productos.
* Asegurar que la tienda esté adecuadamente surtida y realizar pedidos según sea necesario.
* Implementar medidas para evitar pérdidas y reducir el desperdicio de mercancías.
* Cumplir con las políticas de seguridad y los procedimientos de la empresa.
Ofrecemos: Contrato indefinido
Jornada laboral de 5 días a la semana con 2 de descanso (el horario lo definirías tú como responsable de tienda junto con tu cuadro de mando).
Retribución dividida en salario fijo + bonus anual + comisiones mensuales de tienda.
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