ADALIS Industrial Solution forma parte del Grupo EPI INDUSTRIES family of companies, con una trayectoria de 70 años en el mercado y con la misión de ofrecer productos y soluciones técnicas de calidad a nuestro cliente industrial, dentro de una amplia gama. Dentro del Grupo, ADALIS ofrece toda la gama de productos y servicios de las empresas especialistas del grupo, además de una amplia gama de productos propios.
Buscamos un/a Técnico/a de Servicio altamente resolutivo/a y con perfil técnico-polivalente, para encargarse de la instalación, configuración, mantenimiento de soluciones de gestión de almacén (máquinas vending sobre todo) especializadas en la dispensación de Equipos de Protección Individual (EPIs) y otros consumibles industriales. Así como reposición de materiales de manera puntual.
Este rol combina tareas de programación y configuración digital, con actividades operativas y logísticas como la recarga de productos, ajuste básico de componentes y atención al cliente .
Funciones principales
* Toma de requisitos del cliente para la configuración de las máquinas (número de usuarios, tipo de permisos, datos de consumo a facilitar, etc.).
* Configuración inicial y puesta en marcha de máquinas vending mediante software específico.
* Programación de parámetros operativos y ajustes técnicos adaptados a las necesidades del cliente.
* Carga y reposición puntual de EPIs en las máquinas asignadas.
* Resolución de incidencias de primer nivel (atascos, sensores, ajustes mecánicos simples).
* Realización de mantenimiento básico preventivo/correctivo en las máquinas instaladas.
* Reporte de intervenciones mediante Excel avanzado, incluyendo logs de uso, consumibles y rendimiento.
* Interacción directa con los clientes, resolviendo dudas, explicando el funcionamiento y asegurando una experiencia positiva.
* Reportar consumos y otras estadísticas al cliente, así como formular propuestas de mejora.
* Desplazamientos ocasionales por España (máximo 2 noches al mes) para instalación o mantenimiento de equipos en delegaciones o centros industriales.
Aptitudes necesarias
* Formación técnica en electrónica, informática industrial, mecatrónica o similar (valorable).
* Dominio avanzado de Excel (tablas dinámicas, macros, análisis de datos).
* Conocimientos de programación básica/aplicada (Python, scripts, parametrización de software industrial).
* Facilidad para aprender nuevos entornos de software.
* Experiencia o conocimientos en mantenimiento técnico básico (ajuste de piezas, sensores, cableado).
Valoraremos
Experiencia en servicios técnicos de vending, automatización o logística industrial.
Carnet de conducir B y disponibilidad para viajar.
Experiencia con clientes industriales o logísticos .
¿Qué ofrecemos?
* Contrato indefinido en empresa sólida y en crecimiento.
* Salario competitivo, según experiencia aportada.
* Vehículo de empresa para los desplazamientos, portátil, móvil y herramientas digitales.
* Seguro de vida desde el primer día.
* Beneficios: servicio de comedor o tickets restaurante, retribución flexible (seguro médico, guardería).
* Ambiente de trabajo dinámico, técnico y colaborativo.
Si quieres formar parte de una empresa donde tu experiencia y conocimiento aporten valor real al cliente y tengas proyección profesional, no lo dudes: ¡inscríbete y te contamos más !
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