Buscamos una
recepcionista proactiva, resolutiva y con ganas de implicarse
en distintos aspectos del funcionamiento diario del establecimiento.
No se trata solo de recibir a los clientes, sino de formar parte activa del equipo, aportando en tareas organizativas, atención personalizada y apoyo en distintas áreas cuando sea necesario.
Funciones principales:
Atención al cliente presencial, telefónica y por correo electrónico.
Gestión de reservas, check-in y check-out.
Coordinación con otros departamentos (limpieza, mantenimiento, etc.).
Apoyo en tareas administrativas básicas.
Resolución de incidencias de forma eficiente y con buena actitud.
Propuesta de mejoras en los procesos de atención y operación.
Soporte en tareas de gestión diaria según necesidad.
Excelentes habilidades de comunicación y trato al cliente.
Actitud proactiva, adaptable y con capacidad para trabajar de forma autónoma.
Disponibilidad horaria completa
, incluidos fines de semana y festivos si es necesario.
Conocimiento básico de herramientas informáticas (Office, correo, sistemas de reservas).
Incorporación a un equipo dinámico y cualificado.
Contexto de trabajo agradable y en crecimiento.
Oportunidad de aprender y asumir más responsabilidades.
Si eres una persona organizada, resolutiva y con pasión por la atención al cliente, ¡queremos conocerte!
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