Responsable de Apartamentos Vacacionales
Empresa del sector turístico busca incorporar un/a Responsable de Apartamentos Vacacionales para la gestión integral de uno de sus establecimientos, con 70 unidades alojativas.
Se requiere una persona con perfil operativo, capacidad organizativa y clara orientación al cliente, acostumbrada a coordinar equipos y garantizar el buen funcionamiento diario del alojamiento.
¿Cuál será tu misión?
Supervisar la operativa diaria de los apartamentos: procesos de check-in, check-out y check-out express.
Coordinar y liderar los equipos de limpieza, mantenimiento y servicios.
Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, limpieza y mantenimiento.
Atender a los huéspedes y gestionar reservas, solicitudes e incidencias por distintos canales.
Realizar inspecciones periódicas y coordinar reparaciones con proveedores internos o externos.
Controlar inventarios y reposición de suministros.
Preparar informes de ocupación, gastos e incidencias.
Colaborar con otros departamentos para mejorar la ocupación y la rentabilidad.
Asegurar el cumplimiento de la normativa vigente y de los procedimientos internos.
Perfil que buscamos
Formación relacionada con Turismo, Gestión Hotelera, Administración o experiencia equivalente.
Experiencia mínima de 1–2 años en dirección de apartamentos turísticos, alojamientos vacacionales o puestos similares.
Conocimientos de sistemas de reservas, PMS, channel managers y herramientas ofimáticas.
Habilidades de liderazgo, planificación y resolución de incidencias.
Orientación al servicio, atención al detalle y capacidad de trabajo bajo presión.
Nivel funcional de español e inglés (se valorarán otros idiomas).
Disponibilidad para trabajo presencial y flexibilidad horaria, incluidos fines de semana y festivos.
Carnet de conducir y disponibilidad para desplazamientos puntuales (valorable).
¿Qué encontrarás en esta posición?
Estabilidad laboral en una empresa en crecimiento dentro del sector turístico.
Entorno de trabajo cualificado, dinámico y colaborativo.
Oportunidades de formación y desarrollo profesional.
Beneficios sociales y descuentos en productos y servicios.
Condiciones económicas acordes a la experiencia y responsabilidad del puesto.
Otros datos de interés
La empresa apuesta por la igualdad de oportunidades y la diversidad, garantizando un proceso de selección basado en las competencias profesionales, sin distinción de género, edad, origen u otras condiciones personales.