Hace 1 día Sé de los primeros 25 solicitantes
Localidad
Madrid
Provincia
Madrid
País
España
Perfil
RECEPCIÓN
Nº Vacantes (puestos)
1
Tipo De Oferta
ESPECIALISTA
Funciones
¿Quieres desarrollar tu carrera laboral en el área de Recepción? ¿Te apasiona el mundo del turismo y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group?
Ven a ser parte de nuestro equipo de trabajo, en la posición de Auxiliar de Recepción nocturno para nuestro Sercotel Togumar en Madrid.
Tus Principales Retos Serán
* Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel.
* Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca.
* Controlar las entradas y salidas del hotel.
* Gestionar las nuevas reservas.
* Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente.
* Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo.
* Realizar el cuadre de caja.
* Atención telefónica.
Requisitos
¿Qué necesitas para aplicar?
* Haber cursado Grado en Turismo o estudios afines.
* Experiencia de 2-3 años en la posición descrita.
* Imprescindible nivel avanzado de inglés, se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas
* Conocimiento en programas de gestión hotelera, preferiblemente Tesipro.
* Tener conocimiento de los principales sitios turísticos de la ciudad.
* Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo.
* Persona con iniciativa y capacidad de trabajo en equipo.
Se ofrece
Inscríbete y descubre lo que Sercotel te puede ofrecer:
* Contrato de interinidad de larga duración a jornada completa (40hs).
* Turnos rotativo de mañana, tarde y noche
* Salario según convenio.
* Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo de trabajo dinámico y profesional.
* Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel
* Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel
En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos
* Nivel de antigüedadSin experiencia
Función laboralSectores
* SectoresHostelería
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