Desde NetOlympus, empresa perteneciente a Grupo Diusframi, estamos en búsqueda de un Agente de atención al cliente Telefónico (H/M) para incorporarse en equipo de atención al cliente en nuestras oficinas de Madrid
Funciones Principales:
. Atención telefónica, relacionada con consultas e incidencias.
. Gestión y resolución de incidencias de clientes y usuarios.
. Registrar los expedientes de las llamadas realizadas mediante la herramienta proporcionada.
. Hacer seguimiento a las soluciones ofrecidas al cliente.
Condiciones:
- Salario:16.576 brutos/ anuales por jornada completa, 30 horas 12.432+ plus idioma brutos anuales)
- Horario: Lunes a Domingos de 15:00 a 21:00 (festivos incluidos)
- Tipo de contrato: Temporal
- Modalidad: Presencial
- Ubicación: C//Albasanz 15
Grupo Diusframi promueve activamente la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.
Se valorará positivamente encontrarse en posesión del certificado de discapacidad