En busca de un profesional con experiencia en soporte técnico, Capitole ofrece una posibilidad para trabajar en entornos internacionales.
Tareas
- Proporcionar asistencia tecnológica a usuarios finales para resolver problemas relacionados con sistemas operativos Windows 10 y dispositivos Android, así como servicios VoIP e impresoras.
- Realizar seguimiento y registro de tickets de soporte a través del flujo diario utilizando herramientas de seguimiento de problemas como ServiceNow.