NUESTRA EMPRESA KAIZEN GLOBAL SOLUTIOS S.L
NOS DEDICAMOS AL DESARROLLO DE ACCIONES Y SERVICIOS DIRIGIDOS A LA PROMOCION Y VERTEBRACION PROFESIONAL TANTO EN EL AMBITO PUBLICO COMO PRIVADO, DENTRO DE LAS ACTIVIDADES RELACIONADAS CON EL 'CALL / CONTAC CENTER'.
Responsabilidades:
1. Realizar llamadas telefónicas a clientes potenciales desde nuestro directorio computarizado.
2. Ejecutar el guion (con los ajustes necesarios) para asegurar la consistencia del programa de ventas.
3. Comunicar cualquier problema, preocupación o pregunta al personal de supervisión.
4. Remitir las quejas de los clientes al supervisor para el control de calidad.
5. Comunicarse respetuosa y cortésmente con los clientes potenciales en todo momento.
6. Capacidad para realizar llamadas de ventas y marketing y conocimiento de las técnicas de venta.
7. Habilidades informáticas para aprender a usar cualquier herramienta nueva.
8. Saber hablar por teléfono de forma relajada y segura, y tener una gran capacidad de comunicación, negociación y persuasión.
9. Capacidad para transmitir el mensaje al cliente y obtener respuestas.
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