Haz que tu talento marque la diferencia en Laboratorios Ordesa: innovamos para cuidar, crecemos contigo.
¿Aún no nos conoces? Es momento de descubrir quiénes somos.
es una compañía referente en el sector de la nutrición especializada, con una sólida trayectoria y en pleno crecimiento. Apostamos por la innovación, el rigor científico y el compromiso con la salud a través de soluciones nutricionales de alto valor para todas las etapas de la vida. Formar parte de Ordesa significa incorporarse a un ambiente con grandes oportunidades de desarrollo profesional, donde las personas y el propósito marcan la diferencia.
¿CUÁL SERÁ TU NUEVO PROPÓSITO?
Buscamos un/a Customer Service (Atención al cliente) para el área de Logística Nacional que gestione y coordine las actividades relacionadas con los pedidos de venta de nuestros distintos canales (Farmacias, Parafarmacias y clientes internos), asegurando el cumplimiento de las condiciones acordadas por el equipo de ventas y alineándose con los valores y la política global de Laboratorios Ordesa.
¿CUÁLES SERÁN TUS PRINCIPALES FUNCIONES?
Gestionar el ciclo de pedidos de venta de clientes y delegados, asegurando la trazabilidad de pedidos y entregas de mercancías.
Mantener y comunicar tarifas, bonificaciones y abonos por descuentos, caducidad, devoluciones e incidencias de clientes.
Integrar y enviar pedidos al Operador Logístico mediante sistemas como EDI/ERP.
Coordinar la operación entre transportistas, operadores logísticos y la red de ventas.
Gestionar la entrada y distribución del producto PLV de la red de ventas.
Elaborar informes sobre indicadores clave de almacenaje, manipulación, transporte y niveles de servicio de logística nacional.
Proponer y ejecutar mejoras en procesos internos, coordinando acciones con otros departamentos.
¿QUÉ BUSCAMOS EN TI?
Formación : Grado universitario en Administración y gestión de empresas, comercio internacional, o similar.
Experiencia : 3 años en posiciones de atención al cliente.
Competencias digitales : Manejo alto en habilidades digitales y Office (Excel y Word), experiencia en SAP imprescindible.
Habilidades clave : Proactividad, resolutiva/o, trabajo en equipo, metodología, análisis de datos, autonomía y flexibilidad
Únete a Ordesa y disfruta de un entorno donde tu talento suma, tus proyectos tienen impacto real, y un equipo profesional te acompaña siempre.
¿Preparado/a para crecer con nosotros/as?
En Laboratorios Ordesa estamos deseando conocerte.