Sobre NosotrosNatura Selection es una marca comprometida con la sostenibilidad y el diseño único. Buscamos inspirar a nuestros clientes a través de productos cuidadosamente seleccionados que combinan creatividad y funcionalidad.Estamos buscando un/a Store Manager para nuestra tienda de Ibiza Centro. Si te apasiona el retail y liderar equipos, ¡esta es tu oportunidad!Misión del PuestoComo Store Manager, serás responsable de la gestión integral de la tienda, asegurando un óptimo funcionamiento, una experiencia excepcional para nuestros clientes y un equipo motivado y eficiente.Principales Responsabilidades1. Venta y Atención al ClienteGarantizar una experiencia de compra excepcional aplicando nuestro código de ventas.Identificar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones personalizadas.Gestionar quejas y reclamaciones de manera eficiente.Controlar el cierre de caja y reportar incidencias.Apoyar a la dirección en la definición de estrategias comerciales.2. Gestión de ProductoSupervisar el stock y garantizar la disponibilidad de productos.Mantener la imagen visual de la tienda siguiendo las estrategias de visual y merchandising de la marca.Realizar pedidos a proveedores siguiendo las directrices de la empresa.Controlar la recepción de mercancía y su correcto almacenamiento.Realizar inventarios periódicos y gestionar pérdidas o roturas de stock.3. Análisis de DatosAnalizar los principales indicadores de rendimiento de la tienda (ventas, stock, etc.).Identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones para optimizar la rentabilidad.Elaborar informes de rendimiento para la dirección.4. Gestión del EquipoLiderar, formar y motivar al equipo para garantizar un alto rendimiento y un ambiente de trabajo positivo.Organizar horarios, gestionar vacaciones y asegurar el cumplimiento de normativas internas.Evaluar el desempeño del equipo, detectar oportunidades de mejora y proponer planes de desarrollo.Asegurar la correcta aplicación del código de ventas de Natura.Comunicar información relevante al equipo y a la dirección.Requisitos del PuestoExperiencia de 3-5 años en puestos similares dentro del sector retail.Experiencia liderando equipos de trabajo.Nivel alto de inglés (imprescindible).Conocimientos de informática:
Excel, Google Docs, etc.Habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas.Si te identificas con nuestra filosofía y cumples con los requisitos, no dudes en apuntarte.
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