Publicada el 16 junio
Misión del puesto
¿Te apasiona la atención al cliente y hablas varios idiomas?¡Esta es tu oportunidad para formar parte de un proyecto estable en el sector hospitality!Buscamos teleoperadores/as para dar soporte a una significativo cadena hotelera internacional.Posiciones disponibles- Inglés + Italiano + Alemán: Jornada de 30h- Inglés + Portugués: Jornada de 30h- (fin de semana): Jornada de 20hCondiciones laborales- Jornada habitual: 30 horas semanales- Turnos rotativos:- 9:00 a 15:00- 15:00 a 21:00- 16:00 a 22:00- De lunes a domingo- Se trabajan aproximadamente 2 fines de semana al mes- Cuando se trabaja fin de semana, se libra entre semanaFunciones- Atención telefónica a clientes de hoteles- Gestión de incidencias, reservas y consultas- Resolución de conflictos y reclamaciones- Ofrecer una atención de calidad orientada al clienteEn Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin EtiquetasRequisitosExperiencia previa en contact center o sector hoteleroBuenas habilidades comunicativasCapacidad para gestionar situaciones complejas o clientes insatisfechosNivel alto de los idiomas requeridosDisponibilidad total¿Qué ofrecemos?Contrato inicial de 3 meses a través de AdeccoPosibilidad de incorporación a plantilla (según desempeño)10,60 €/hora
