Candidata/o idóneo
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Experiencia, cualificaciones y habilidades interpersonales, ¿tiene todo lo necesario para triunfar en esta oportunidad? Descúbralo a continuación.
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Creación de estrategias 360 de marketing y comunicación
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Gestión de campañas omnicanal
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Estrategia de Email & Mobile Marketing
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Gestión de proyectos
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Conocimiento funcional de SFMC
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Estructura de contenidos de Email y Push
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Habilidades de análisis de datos
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Interpretación de insights y comportamiento del cliente
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Funciones y responsabilidades
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Definir la estrategia para grandes campañas promocionales del año y coordinar campañas multicanales de CRM
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Colaborar en la definición de estrategia de canales, público objetivo final y criterios de personalización con el input del Especialista de Segmentación
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Supervisar una estrategia productivo de campañas en todos los canales (email, push, inbox, SMS, Whatsapp), incidiendo en la personalización para garantizar contenidos relevantes para los clientes
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Realizar evaluaciones periódicas (mensual, anual) de la eficacia de los canales utilizados, proponiendo acciones correctivas según el rendimiento y las tendencias del consumidor
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Coordinar proyectos de mejora del mix de canales: definición de requerimientos, construcción del business case, estrategia de testing, seguimiento del proyecto e implementación
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Dirigir esfuerzos hacia la personalización efectiva de las comunicaciones para mejorar los indicadores xugodme claves de cliente
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Definir la estrategia para grandes campañas promocionales del año y proponer ajustes según las necesidades de liquidación y resultados de las campañas
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Analizar datos, identificando patrones, tendencias y oportunidades clave para mejorar las estrategias de CRM
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Utilizar información relevante para evaluar el rendimiento de las campañas y proponer ajustes basados en el comportamiento del cliente