Descripción del puesto
Por favor, lea detenidamente la información de esta oferta de empleo para entender exactamente qué se espera de los posibles candidatos.
Buscamos un/a Gestor/a para integrarse en el equipo de Flotas de la USM Temporal. El objetivo será dar soporte a los mediadores en la gestión de operaciones de nuevo negocio y cartera de pólizas.
Responsabilidades
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* Responsable de operativa en la gestión de nuevo negocio, se valora experiencia en flotas.
* Soporte y atención a los mediadores en base a los niveles de calidad y de servicio establecidos.
* Asegurar de forma proactiva que todas las operaciones se realizan en fecha y forma y con un servicio excelente.
* Cumplimiento de SLAs y resto de indicadores de servicio.
* Detectar posibles incidencias, reportar y hacer seguimiento.
* Participar en proyectos. Implantación de nuevos productos, campañas, UAT.
Requisitos
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* Alto sentido de la responsabilidad.
* Capacidad de trabajar en equipo.
* Capacidad de toma de decisiones y comunicación.
* Proactividad.
* Enfocado a la excelencia en el servicio al Mediador.
* Buena actitud y predisposición.
* Capacidad de aprendizaje.
* Conocimiento de Excel, Word, PowerPoint, etc.
Beneficios
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* Modelo híbrido mega flexible dentro de España, bono de oficina en casa.
* Programa “Talento en Movimiento”, clases de inglés, formación y mentoring personalizado.
* Bolsa de beneficios: seguro médico, guardería, formación, tickets restaurante, etc.
* Programas de voluntariado en la causa que más te motive.
* Referral bonus.
* Actividades deportivas y descuentos en gimnasio.
* 25 días de vacaciones más el día del seguro y el de cumpleaños; descanso real y desconexión.
* Plan de jubilación y seguro de vida. xpzdshu
* Descuentos en productos aseguradores y bancarios.
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