General:
DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO
Actualmente estamos buscando a una persona dedicada y dinámica para unirse a nuestro equipo como Stock Assistant en nuestra boutique de Madrid (España). Como Stock Assistant y bajo las órdenes del Stock Controller, organizarás y gestionarás el stock de la boutique, asegurando un ambiente que fomente la eficiencia, la eficacia y la excelencia en las rutinas y la ejecución. Colaborarás estrechamente con el equipo de la tienda para garantizar que los productos correctos estén disponibles en la tienda o cerca de ella, proporcionando así una experiencia excelente al cliente.
Responsabilidades:
RESPONSABILIDADES
- Mantener la organización del almacén con los más altos estándares.
- Gestionar las entregas verificando que coincidan con la documentación de soporte.
- Informar al Stock Controller y resolver cualquier discrepancia de stock.
- Desempaquetar las entregas colocando el stock de forma segura y en su ubicación asignada (etiquetado, sistemas antirrobo, etc.).
- Reponer, preparar e integrar productos en la tienda para mejorar la eficiencia y la experiencia del cliente.
- Colaborar con equipos internos (Visual, Merchandising, Influencers, Prensa) asegurando la disponibilidad de sus solicitudes de producto.
- Apoyar y coordinar el proceso de postventa (reparaciones, arreglos, etc.).
- Apoyar al equipo en el proceso de venta, garantizando el nivel más alto de experiencia del cliente.
- Asegurar la precisión del inventario mediante auditorías regulares.
- Participar en el inventario anual/rotativo.
- Coordinarse con los equipos de logística para garantizar un flujo eficiente de productos.
- Participar en actividades de la tienda: reuniones matinales, formaciones, eventos, etc.
- Contribuir al buen funcionamiento y limpieza de la boutique.
- Apertura y cierre de la boutique.
Requisitos:
TU PERFIL
- Experiencia como Stock Assistant (se valora experiencia en el sector del retail).
- Se valoran estudios relacionados con Logística, Administración de Empresas o similares.
- Habilidades de gestión informática (se valora conocimiento del sistema CEGID).
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Confianza, flexibilidad, excelentes capacidades organizativas y de resolución de problemas.
- Automotivación, actitud positiva y técnicas de venta profesional.
- Buen manejo de números, habilidades de back-office y gestión de inventarios/stock.
- Capacidad para trabajar bajo presión, facilidad para realizar múltiples tareas y mantener el equilibrio en las responsabilidades diarias.
- Gran capacidad de trabajo en equipo, pero también autosuficiente.
- Embajador/a de la marca y amante de la moda.