Marketing & Brand Event Manager
Job Description Summary
Integrado en el equipo de gerencia del Centro Comercial y reportando directamente al Gerente del mismo, se responsabilizará de la Gestión Estrategica como Operativa del área de Marketing y de la comercialización de los espacios de zonas comunes maximizando los ingresos. Posición orientada a ofrecer a los clientes una experiencia de visita única incrementando los niveles de satisfacción, fidelización y responsabilizarse del presupuesto de ingresos de las zonas comunes.
Job Description
* Definición de la estrategia de marketing del centro comercial, a través de la preparación e implementación del Plan Anual de Marketing.
* Coordinación de la política de imagen y las relaciones institucionales, atención al cliente, promoción y animaciones del Centro Comercial.
* Colaboración del Proyecto Customer Experience Centro Comercial.
* Contratación y supervición de los colaboradores externos para el desarrollo y consecución de los objetivos (Gabinete de Prensa y Relaciones Públicas, Agencia Publicidad, Agencia Comunicación, Agencias de Animaciones y Eventos…)
* Desarrollo de partnership y colaboraciones con diferentes entidades, instituciones y empresas.
* Ejecución de la estrategia de RSC (asociaciones locales, regionales, ONG´s, acciones de sostenibilidad…)
* Búsqueda y desarrollo de sinergias con los operadores del centro comercial para potenciar el impacto de las acciones del Centro Comercial.
* Asegurar los estándares de calidad exigidos en cuanto a la imagen y los servicios ofrecidos por el Centro Comercial.
* Impulsar políticas de Best Practices Centro Comercial.
* Seguimiento y análisis del cliente final (encuestas internas, estudios de mercado).
* Análisis de los ingresos correspondientes al área de Brand Events.
* Gestión y búsqueda proactiva de nuevos operadores para el centro comercial.
* Coordinar la puesta en marcha de las acciones de Brand Events (Elaborar contratos, gestión de pagos e implantación en el centro).
* Colaborar con el departamento comercial: análisis de mix comercial, conocimiento de evolución del sector en cuanto a cadenas, franquicias, etc... y adaptación a las necesidades y demandas del consumidor final.
Cualidades y Competencias
* Excelente capacidad de comunicación y orientación a objetivos.
* Capacidad de gestión y organización. Proactividad.
* Capacidad de relación con el Cliente (Inversores).
* Estrategia y posicionamiento en entornos off y on line de marcas.
* Involucración con la compañía.
* Autonomía y toma de decisiones.
* Compromiso con los proyectos en los que se involucre.
* Habilidades comunicativas: capacidad de interlocución de alto nivel con clientes/retailer.
* Atención por el detalle.
* Trabajo en equipo.
INCO: “Cushman & Wakefield”
#J-18808-Ljbffr