Descripció de l'oferta
Som un hotel ubicat a Ciutat Vella, busquem una persona per cobrir el lloc de treball de recepcionista d'hotel.
Les funcions a realitzar són:
- Fer el check in i check out
- Gestió de cobraments a clients i control de caixa
- Assignació de reserves
- Gestió de reserves
- Gestió bàsica de canals online de reserves
Gestió d'incidències i reclamacions
- Comunicació amb els departaments de pisos i manteniment
- Atenció al client
Molt valorable experiència amb algún Sistema de Gestió Hotelera
S'ofereix :
1. Tipus de relació professional: Contracte
2. Tipologia de contracte: Indefinit
3. Núm. Hores setmanals: 40
4. Horari: MATI TARDA I NIT UNA MICA NEGOCIABLE SEGONS VALUA CANDIDAT
5. Retribució brut anual: 22.500
Requisits
6. Categoria professional: Subalterns
7. Formació reglada requerida: b. ESO
8. Formació complementària: PREFERIBLE ALGUNA FORMACIO A NIVELL DE MODUL PROFESSIONAL
9. Temps d'experiència:
10. Coneixements informàtics: PAQUET OFFICE, EN ESPECIAL EXCEL A NIVELL MIG. CONEIXEMENT DE ALGÚN PMS (SISTEMA DE GESTIO HOTELER)
11. Competències personals més desenvolupades: Autocontrol, Autoconfiança, Treball en equip i Cooperació, Empatia, Orientació al Client, Planificació i organització, Preocupació per l'ordre i la qualitat
12. Idiomes: Anglès - Avançat