**Estamos buscando incorporar un/a Subdirector/a de hotel para reforzar nuestro equipo.**
Tu misión será asegurar la coordinación productivo de las operaciones de la Rafa Nadal Academy, garantizando la calidad del servicio, la supervisión integral de los departamentos y la implementación de mejoras bajo la dirección del director del hotel.
**¿Qué harás al incorporarte al equipo?**
- Soporte directo al director de hotel en el día a día y en proyectos estratégicos.
- Coordinación operativa entre departamentos; control especial en áreas de F&B;, Limpieza, Mantenimiento y Seguridad.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicios establecidos.
- Análisis de KPI’s y reporting PBI.
- Apoyar en la implementación de mejoras en procedimientos operativos y eficiencia del servicio.
- Apoyar en la elaboración y seguimiento del presupuesto operativo.
- Interlocución con departamentos en ausencia del director del hotel.
- Controlar el funcionamiento diario del equipo para asegurar un progreso fluido.
- Supervisar los procesos de apoyo al cliente y organizarlos para mejorar la satisfacción.
**¿Qué valoramos en esta posición?**
- Experiência mínima de 3 años en posición similar o 5 años en posiciones inferior.
- Estudios relacionados con Dirección Hotelera o Turismo.
- Experiência en F&B.;
- Disponibilidad para trabajar fines de semana.
- Nível alto de inglés, se valorarán otros idiomas.
- Nível intermedio del uso paquete MS Office.
- Pasión por el deporte.