&## ; Mucho más que recepción: serás clave en la experiencia y crecimiento de la clínica Formarás parte de una clínica deportiva ubicada en Palma, en un entorno profesional vinculado al rendimiento y la salud. Tu rol combinará organización, atención excelente y visión comercial para convertir cada interacción en una experiencia de confianza y fidelización. Lo que te aportará esta posición: ✅ Contrato indefinido desde el inicio: Estabilidad real en un proyecto consolidado y en crecimiento dentro del sector deportivo. ✅ Salario 22.000€ brutos anuales ✅ Horario estructurado de lunes a viernes: Mañanas de 8:30 a 14:00 y tardes lunes, martes y jueves de 16:00 a 20:00. ✅ Entorno deportivo y sanitario de prestigio: Trabajarás en una clínica rodeada de profesionales de la salud y deportistas. ✅ Rol estratégico en la experiencia del paciente: Serás el primer contacto y quien detecte oportunidades para mejorar, fidelizar y acompañar al paciente en sus tratamientos. ✅ Cultura de colaboración real: Comunicación constante con equipo médico, administración y gerencia para mejorar procesos y resultados. &## ; Tu misión Garantizaruna experiencia excelente al paciente, asegurando organización interna y detectando oportunidades para potenciar tratamientos y servicios que realmente aporten valor. Tu impacto se reflejará tanto en la satisfacción del paciente como en el crecimiento sostenible de la clínica. En tu día a día: ~ Gestionarás agendas, atención presencial y telefónica en castellano, catalán e inglés, generando confianza desde el primer contacto. ~ Detectarás oportunidades comerciales, informarás sobre tratamientos, bonos o servicios complementarios y acompañarás al paciente en su decisión. ~ Coordinarás con el equipo médico cambios, urgencias y seguimientos, además de gestionar facturación, cobros y control de caja. &## ;
Qué te hará tener éxitoen esta posición
&## ;
Tu orientación al paciente y visión comercial natural:
Te permitirá detectar necesidades reales y proponer soluciones que mejoren su recuperación o rendimiento, generando fidelización.
&## ;
Tu capacidad organizativa y de multitarea:
Será clave para combinar recepción, administración y seguimiento comercial sin perder calidad.
&## ;
Tu experiencia en ambiente sanitario o atención al cliente:
Te ayudará a gestionar situaciones sensibles con profesionalidad y empatía.
&## ;
Tu comunicación clara ypersuasiva en varios idiomas:
Marcará la diferencia en un entorno donde el inglés es esencial y la confianza lo es todo.