Oferta de Empleo – Técnico/a de Soporte Nivel 2 (N2)Cliente: T-Systems Granada Incorporación: Inmediata Ubicación: Presencial en oficinas de GranadaDescripción del puestoT-Systems necesita cubrir 1 vacante de Técnico/a de Soporte N2 para un reciente proyecto.
Se requiere disponibilidad inmediata debido a la sustitución de un miembro del equipo y para iniciar formación interna en cuanto se complete el equipo.HorarioTardes (15h a 23h) de miércoles a domingo (descansos lunes y martes)FuncionesResolución de incidencias escaladas desde soporte N1Diagnóstico avanzado de hardware, software, redes y sistemas operativosSoporte remoto y presencial a usuarios y equiposInstalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticosGestión de usuarios y permisos en Active Directory y sistemas corporativosDocumentación de incidencias y procedimientosColaboración con otros equipos técnicos para resolver problemas complejosMonitoreo y prevención de incidencias técnicasRequisitosExperiencia en soporte técnico Nivel 2 o similarConocimientos de hardware, software, redes y sistemas operativosNivel de inglés B2 (no obligatorio certificado)Disponibilidad para incorporación inmediata