Empresa del sector de maquinaria industrial busca incorporar un/a Técnico/a de Servicio de Asistencia Técnica (SAT) para realizar labores de instalación, mantenimiento preventivo y correctivo, principalmente en maquinaria de corte y equipos asociados.
La persona seleccionada se integrará en el equipo de Servicio Técnico, prestando soporte a clientes nacionales e internacionales, asegurando el correcto funcionamiento de los equipos y ofreciendo un servicio eficiente, profesional y orientado al cliente.
Responsabilidades principales
Instalación, puesta en marcha y mantenimiento preventivo y correctivo de maquinaria industrial, con especial enfoque en sistemas de corte.
Diagnóstico y resolución de averías de tipo mecánico, eléctrico y electrónico.
Ajustes, calibraciones y optimización del rendimiento de los equipos en casa del cliente.
Formación técnica a operarios y personal de mantenimiento del cliente.
Elaboración de informes técnicos tras cada intervención.
Soporte técnico remoto y presencial para la resolución de incidencias.
Coordinación y comunicación fluida con el equipo interno para la planificación de agendas, gestión de repuestos y asistencia técnica.
Perfil competente
Formación técnica en Electromecánica, Mecatrónica, Automatización Industrial o similar.
Nivel de inglés fluido
Experiencia previa como técnico SAT, técnico de mantenimiento o posición equivalente en maquinaria industrial.
Conocimientos sólidos en sistemas mecánicos, eléctricos, hidráulicos y neumáticos.
Muy valorable experiencia en maquinaria de corte, CNC o maquinaria industrial pesada.
Capacidad de diagnóstico, autonomía en intervenciones en cliente y orientación a resultados.
Habilidades comunicativas, orientación al cliente y trato profesional.
Disponibilidad y movilidad
Disponibilidad para viajar aproximadamente 15 días al mes.
Media de 6-7 pernoctas mensuales fuera del domicilio.
Carné de conducir en vigor imprescindible.
Competencias clave
Autonomía en la gestión del trabajo en campo.
Proactividad y capacidad de resolución de incidencias.
Adaptabilidad a entornos dinámicos y cambiantes.