Hotels VIVA, selecciona un/a Responsable de Recepciones basado en las oficinas centrales, ubicadas en Alcudia.
Buscamos un/a profesional para liderar los equipos de recepción de los 7 hoteles, con la oportunidad de trabajar en establecimientos de distintos segmentos, tamaños y ubicaciones privilegiadas de la isla.
La posición está vinculada al equipo de Revenue, participando en la toma de decisiones estratégicas para la optimización de los resultados.
Funciones:
Entre otras funciones, la persona seleccionada se responsabilizará, en dependencia del Director Comercial de:
- Jefatura funcional de los jefes de recepción de los hoteles de la compañía
- Establecimiento de los procedimientos de trabajo y seguimiento de su cumplimiento
- Coordinación entre los responsables de Booking, facturación y las recepciones.
- Ejecutar la gestión de cobros en coordinación con el departamento comercial y de administración.
- Formación y motivación continúa del personal de recepción.
Requisitos necesarios:
- Experiencia de 3 años o superior en funciones relacionadas con el puesto ofertado o en jefatura de recepción.
- Imprescindible nivel alto de inglés. Siendo valorables otros idiomas.
- Experiencia en facturación y gestión de cobros.
- Proactividad y capacidad para liderar equipos.
- Vehículo propio.
Requisitos valorables:
- Conocimientos de contabilidad, Alemán y QuoHotel.