Somos una empresa con más de 28 años de experiencia en el sector de las telecomunicaciones, con presencia en el ámbito nacional e internacional. Nos especializamos en ofrecer soluciones tecnológicas avanzadas y servicios gestionados de alta calidad.
Actualmente buscamos incorporar un/a Técnico/a de Redes y Seguridad para formar parte de nuestro Centro de Operaciones, donde prestamos servicios gestionados a nuestros clientes.
Funciones del puesto
El/la profesional seleccionado/a se encargará de:
* Operar y administrar redes de comunicaciones y sus elementos de seguridad.
* Resolver incidencias y gestionar peticiones de clientes.
* Supervisar la infraestructura tecnológica.
* Realizar cambios de configuración en sistemas y redes.
* Participar en semanas periódicas de disponibilidad fuera de horario laboral.
* Ejecutar cambios ocasionales fuera del horario habitual.
* Administración de redes de comunicaciones:
Conocimientos equivalentes al nivel CCNA de Cisco, incluyendo switching, routing y redes inalámbricas.
Familiaridad con tecnologías como IPS, firewalls de nueva generación (ngFW), NAC, filtrado de navegación, etc.
* Experiencia con fabricantes líderes:
Experiencia previa con soluciones de Cisco, Fortinet, Aruba, Palo Alto y deseable Checkpoint.
* Experiencia en centros de soporte o servicios gestionados:
Se valorará positivamente la vocación de servicio al cliente y la capacidad comunicativa.
* Formación específica y certificaciones:
Se valorarán certificaciones activas de fabricantes y formación técnica relacionada.
* Gestión eficaz de incidencias y peticiones.
* Trabajo en equipo y colaboración.
* Buen trato con el usuario en situaciones de presión.
* Compromiso con el aprendizaje continuo y nuevas tecnologías.
Tipo de contrato: Indefinido
Horario: De lunes a viernes, de 9:00h a 18:00h
Si cumples con el perfil y quieres formar parte de un equipo técnico con experiencia y vocación de servicio, envíanos tu CV y da el siguiente paso en tu carrera profesional con SIRT.
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