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Recepcionista en restaurante
role at
Restaurant MANĀ 75⁰ .2 weeks ago Be among the first 25 applicants.Disfrutas hablando con la gente? ¿Te agrada el papel de anfitrión? ¿Eres fan de la comunicación no verbal y lo mucho que explica? ¿Sabes que tal vez eres la persona idónea para ser recepcionista en Maná 75?Este puesto es para ti si despiertas el deseo de repetir la visita de nuestros clientes y los fidelizas! Si eres de esas personas que consigue la felicidad de nuestros comensales, ¡aquí está tu lugar:
te queremos en nuestro equipo!¿Quieres saber cómo abordamos el papel esencial de recepcionista? Todas las áreas son clave en Maná 75, pero la primera impresión, al teléfono y en persona, es fundamental. Por eso nos esmeramos en ofrecer siempre una atención y un trato al cliente de la mayor calidad.Eso significa recibir, atender, dirigir al lugar adecuado en el tiempo preciso. También estar pendiente de todas las visitas a Maná 75, cualquiera que sea su tipología (comensales, turistas, curiosos, periodistas, vecinos del barrio).La recepción es una de las "salas de mando" de nuestra nave, por eso respondemos al teléfono de forma elegante, rápida y efectiva, tanto para reservas como para atender dudas de clientes potenciales y gestionar cualquier llamada. Además, participamos activamente en la operativa de sala bajo el mando del jefe de sala.Te proponemos un trabajo dinámico, creativo y con posibilidades profesionales. Si has trabajado ya cara al público o te ilusiona hacerlo, te invitamos a formar parte del rostro y la voz de nuestro proyecto.RequisitosTitulación mínima:
Bachillerato, Grado Medio de Hostelería, Estudios relacionados con trato y atención al cliente.Experiencia demostrable de al menos 1 año en puesto similar.Mínima experiencia en restauración (puestos básicos y funcionamiento).Nivel nativo o avanzado de español, catalán e inglés (otros idiomas valorados).Don de gentes y habilidades comunicativas.Experiencia en atención al cliente.Herramientas Ofimáticas (dominio avanzado de Office, conocimiento de Cover manager valorado).Alta capacidad de trabajo y coordinación en equipo.Persona ordenada, proactiva y resolutiva.FuncionesRecibir llamadas telefónicas y registrar reservas en Cover manager.Atender a los clientes en la recepción, por teléfono o email.Recibir, acomodar y despedir a los clientes de forma amable y profesional.Atender quejas, reclamaciones y sugerencias en sala.Realizar cobros de mesas.Elaborar feedbacks diarios.Realizar estadísticas diarias/semanales.Participar en reuniones de coordinación.Atender a los clientes en zona de responsabilidad asignada, manteniendo la zona limpia y atendiendo el servicio de bebidas y mesas.Se OfreceContrato indefinido (fijo/discontinuo).Incorporación inmediata.Buen ambiente laboral.Estabilidad laboral y profesional.Formación y promoción interna.Horarios seguidos.Seniority level:
Entry levelEmployment type:
Full-timeJob function:
AdministrativoIndustries:
RestaurantesReferrals increase your chances of interviewing at Restaurant MANĀ 75⁰ by 2x.Sign in to set job alerts for “Receptionist” roles.
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