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Patient Journey Partner SNC Centro
role at
Roche
Overview
The Position
El Patient Journey Partner (PJP) es un rol híbrido cuyo objetivo es representar a Roche frente al cliente y ser la persona de referencia en la zona Noreste en el área de Neurociencias.
Es el responsable de identificar y anticipar las necesidades de los clientes-pacientes para poder co-crear y desarrollar junto con los distintos stakeholders soluciones integrales alineadas con las prioridades y estrategia de Roche que beneficien al mayor número de pacientes lo antes posible.
Reporta al Área Leader de Specialty Care de la zona centro.
Principales responsabilidades y: indica el valor de productos de Neurología, gestionar relaciones con hospitales y clínicas, y colaborar con equipos internos para un enfoque omnicanal.
Principales Responsabilidades
Conocimiento científico del área de Neurociencias y conocimiento del mercado y competidores
Persona de referencia de Roche para los HCPs del área de su responsabilidad, aprovechando los canales disponibles, adaptando los medios virtuales que le proporciona la compañía y que utilizan sus clientes
Responsable de recoger los insights, tanto de la comunidad médica como de los distintos stakeholders, aportando y compartiendo posibles soluciones a sus necesidades
Territorio y Cuentas: Gestionar relaciones con hospitales y clínicas, identificar cuentas clave y coordinar datos
Interacción con Stakeholders: Construir relaciones con neurólogos, neuropediatras, especialistas en rehabilitación, sociedades científicas y asociaciones de pacientes
Estrategia de Producto Medico y Comercial: Entender patrones de prescripción, comunicar el valor de productos de Neurología (Ocrevus, Enspryng, etc.), participar en lanzamientos y comunicación omnicanal.
Aplicar políticas comerciales buscando equidad para los pacientes
Colaboración y Reporte: Trabajar con equipos Médico, Acceso, Logística, Pacientes y Comunicación.
Colaborar con otros PJPs y equipos de SNC.
Ser fuente de información interna
Perfil competencial
Capacidad de influencia: Genera relaciones de confianza e impacta en la toma de decisiones del cliente, adaptando el mensaje de forma ética y basada en evidencia
Habitual a trabajar en entornos matriciales y ágiles
Capacidad demostrada para trabajar en equipo y de forma cross funcional en entornos físicos y virtuales
Capacidad de priorización y de organización de recursos internos y externos
Mentalidad emprendedora y capaz de actuar con rapidez mostrando autonomía y proactividad.
Capacidad de detectar necesidades no cubiertas y transformarlas en propuestas reales
Capacidad didáctica y de interlocución a distintos niveles.
Movilizador e influyente, puede construir y mantener una comunicación abierta y transparente con los diferentes interlocutores del ecosistema
Capaz de aprender rápidamente y crecer de forma autónoma para enfrentar nuevos desafíos
Requisitos
Licenciatura superior
Inglés Medio-Alto imprescindible (B2-C1)
Residencia en la zona
Se valorará conocimiento en procesos y procedimientos de Ensayos Clínicos
MD, PharmD o PhD relevante para el dominio terapéutico (valorable)
Experiencia de Campo Consolidada: Se requiere una experiencia mínima de cinco (5) años en roles de campo, ya sea como Delegado de Ventas o Medical Science Liaison (MSL)
Especialización en Esclerosis Múltiple: Esta experiencia debe haber sido desarrollada trabajando activamente con neurólogos especialistas en Esclerosis Múltiple
Conocimiento del Entorno de Madrid: Es indispensable que esta experiencia de campo se haya adquirido en la Comunidad de Madrid, lo que garantiza un conocimiento profundo del ecosistema sanitario local, los key opinion leaders (KOLs) y las dinámicas del mercado regional
About Roche
Who we are
A healthier future drives us to innovate.
Together, more than 100'000 employees across the globe are dedicated to advance science, ensuring everyone has access to healthcare today and for generations to come.
Our efforts result in more than 26 million people treated with our medicines and over 30 billion tests conducted using our Diagnostics products.
We empower each other to explore new possibilities, foster creativity, and keep our ambitions high, so we can deliver life-changing healthcare solutions that make a general impact.
Let's build a healthier future, together.
Roche is an Equal Opportunity Employer.
Details
Seniority level: Associate
Employment type: Full-time
Job function: Sales, Marketing, and Product Management
Industries: Pharmaceutical Manufacturing, Biotechnology Research, and Medical Equipment Manufacturing
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