En Lorena Canals, marca internacional líder en decoración para el hogar e infantil y pionera en alfombras lavables, buscamos un Logistics Manager para liderar y escalar nuestras operaciones de supply chain de principio a fin. El objetivo de esta posición es garantizar el flujo de mercancía fiable y eficiente en coste, desde nuestro origen de producción en India hasta nuestros almacenes internacionales (INT, US, India) y, desde allí, a distribuidores y clientes. Serás responsable del rendimiento y el coste logístico, liderarás los equipos de logística y almacén, y actuarás como nexo clave entre Producto, Ventas y Finanzas para asegurar los niveles de servicio en todos los canales. Responsabilidades principales Logística inbound (India → Almacenes y Distribuidores) • Gestionar la logística de contenedores desde India a almacenes y distribuidores, incluyendo booking y planificación de envíos. • Negociar tarifas y condiciones con navieras y transportistas. • Supervisar aduanas, documentación de importación/exportación y compliance, asegurando que la mercancía despache y llegue a tiempo. • Gestionar el seguro de la mercancía y resolver incidencias, reclamaciones y discrepancias con los transportistas. Logística outbound (Almacenes → Clientes) • Planificar las capacidades logísticas actuales y futuras para cubrir la demanda en todos los canales. • Negociar tarifas y condiciones con los transportistas. • Asegurar la operativa de envíos y la entrega a tiempo a clientes y distribuidores. Gestión de almacenes (INT, US, India) • Gestionar el personal del almacén INT y dimensionar el equipo según la temporalidad. • Gestionar la relación con el 3PL de US: negociación de tarifas, aseguramiento de SLAs, planificación de capacidades y nuevas capacidades. • Establecer y facilitar SLAs de servicio en la preparación y el envío de la mercancía. Coste, rendimiento y mejora continua • Ser responsable del presupuesto y del coste logístico total (coste por contenedor, coste logístico como % de ventas). • Definir, monitorizar y reportar los KPIs clave (OTIF, lead time India→almacén, fill rate, precisión de entregas). • Identificar e impulsar la optimización de procesos y rutas, así como mejoras de eficiencia y sostenibilidad. Liderazgo y coordinación cross-funcional • Liderar, desarrollar y fijar objetivos para el logistics contributor y los equipos de almacén. • Colaborar con Producto en la planificación de compras, demanda y flujo inbound (S&OP). • Coordinarse con Finanzas y Ventas para resolver incidencias de pedidos, entregas y facturación, y reportar el rendimiento a dirección. Perfil que buscamos • Experiencia demostrable en logística, supply chain u operaciones, idealmente en un entorno internacional y omnicanal. • Sólido conocimiento de transporte internacional, transporte marítimo de contenedores, aduanas y gestión de almacenes/3PL. • Experiencia negociando con navieras, transportistas y proveedores logísticos. • Fuerte capacidad analítica y de gestión de costes, con habilidad para gestionar presupuestos y KPIs. • Experiencia liderando equipos y capacidad de trabajar de forma transversal con Producto, Ventas, Finanzas y E-commerce. • Mentalidad proactiva y orientada a la solución, con un alto estándar de ejecución operativa. • Experiencia con sistemas ERP (p. ej. Business Central), WMS y Google Workspace; Excel avanzado. • Nivel profesional de inglés, escrito y hablado. Otros idiomas son un plus.