Overview
Desde Catenon nos encontramos en búsqueda de un/a Director/a Comercial para nuestro cliente, un complejo hotelero de 5* basado en la Costa del Sol. Esta posición estratégica tendrá un impacto directo en la consecución de los objetivos económicos, de calidad y de desarrollo del equipo del hotel, liderando el área comercial con visión de negocio y foco en resultados.
FUNCIONES PRINCIPALES
* Establecer los objetivos y la estrategia comercial del hotel, asegurando su alineación con la estrategia corporativa para maximizar ingresos y márgenes.
* Garantizar el cumplimiento de objetivos de ventas en las áreas de habitaciones, A&B y MICE, conforme a la estrategia anual.
* Analizar resultados de las acciones comerciales y tomar decisiones correctivas en caso de desviaciones.
* Supervisar los costes del Departamento Comercial, manteniéndolos dentro del presupuesto y aplicando medidas correctivas cuando sea necesario.
* Generar oportunidades de negocio, gestionar cuentas clave y optimizar la ocupación, los ingresos y los márgenes del hotel.
* Asegurar un servicio comercial excelente, fomentando la satisfacción y fidelización de los clientes.
* Liderar, desarrollar y motivar al equipo comercial, definiendo objetivos claros, dando feedback continuo y reconociendo logros.
* Colaborar con otros departamentos para garantizar un servicio coordinado y de alta calidad.
* Representar al hotel en ferias y viajes de prospección para captar nuevos clientes y promover el resort.
* Fomentar un clima laboral positivo en el Departamento Comercial, sirviendo como referente en cultura, liderazgo y desarrollo de personas.
REQUISITOS DEL PUESTO
* Grado universitario en Administración de Empresas, Turismo o campos afines.
* Formación complementaria en marketing digital, dirección comercial o ventas será valorada positivamente.
* Mínimo 5 años de experiencia en el área comercial en el sector hotelero.
* Experiencia en gestión de equipos y diseño e implementación de estrategias comerciales.
* Imprescindible conocimiento profundo del segmento MICE.
* Español: C1 o superior
* Inglés: C1 o superior
* Se valorarán otros idiomas
#J-18808-Ljbffr