Experteer Overview En ACCIONA, líder en infraestructuras regenerativas, buscas un gestor/a de servicios logísticos, industriales y de SSAA para Cataluña. En esta función colaborarás con tu unidad de negocio para mejorar decisiones y ejecución de proyectos, garantizando cumplimiento normativo y rentabilidad. Serás referente en gestión de servicios, seguridad y calidad, manteniendo una cooperación estrecha con clientes y equipos. Contribuye a la mejora continua y al crecimiento de servicios en la región, aportando foco en seguridad, eficiencia y satisfacción del cliente. Esta oportunidad combina responsabilidad operativa, liderazgo de equipos y impacto en proyectos de alto rendimiento.Compensaciones / Beneficios - Atender auditorías internas y externas para asegurar cumplimiento normativo - Supervisar KPIs de servicio acordados con el cliente - Crear planes de acción ante desvíos de servicio y documentar no conformidades - Gestionar la normativa de residuos y el sistema de calidad - Coordinar aperturas y cierres de servicio según procedimientos - Usar herramientas de gestión del servicio (GIM, CTI, CCH) - Garantizar tiempos de respuesta (p. ej. <
24 h) - Gestión conforme a ISO 9001/14001 del ACCIONA - Comunicar desviaciones y cumplir obligaciones contractuales - Realizar reporting y reuniones periódicas con el cliente - Identificar mejoras y planificar desarrollo de capacidades - Control de costes y rentabilidad de cada cliente - Control de seguridad y salud, y cumplimiento de planes de seguridad - Asegurar que trabajadores cuenten con documentación y formación - Gestión de altas/bajas/cambios de jornada (CSC) y control de recursos - Gestión de incidencias de nómina y absentismo - Coordinar reconocimientos médicos y formación necesaria - Relaciones laborales y disciplina en el equipo - Participar en estudios técnicos y económicos según volumen de oferta - Asegurar cumplimiento de normas y criterios de seguridad y salud - Colaborar con prevención de accidentes y seguimiento de calidad - Definición y seguimiento de objetivos anuales de calidadResponsabilidades - ADE - Empresariales - Ingeniería Técnica - 3 años de experiencia gestionando servicios/facilities, especialmente logística/industrial - Experiencia en gestión de equipos y cuentas de resultados - Conocimientos laborales valorables (contratos, convenios) - Manejo avanzado de Office y informática - Buena capacidad de trabajo, comunicación, organización y resistencia a la presiónRequisitos principales -